Equipier support H/F

À propos de nous

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

L'agence RAS ANSE recherche un(e) EQUIPIER SUPPORT pour un de ses clients basé à Lissieu.

Mission

- Partie accueil : donner les colis aux clients et/ou prendre les colis pour les envoyer. Faire de la vente.

- Partie contrôle retour : contrôler la tournée des chauffeurs, prendre les retours (colis non livrés) puis les ranger - ATTENTION : colis allant jusqu'à 30kg.

Scanner les retours en fonction de l'instruction du client (relivraison à demain, mise en point relais, le client, etc) / être garant que le chauffeur est bien tout livré et/ou tout ramener

- Partie enquêtes : Répondre aux enquêtes en laps de temps (question sur une livraison du service client par exemple, requête sur un colis)

Profil

• Vous êtes à l’aise au sein d'une équipe et savez vous adapter

• Communication, capacité d'analyse, persuasion et organisation sont vos points forts

• Vous détenez votre permis B et êtes véhiculé(e)

• Aptitude au port de charges jusqu'à 30kg

• Vous possédez idéalement un diplôme BAC+2 (BTS Assistant Manager, BTS MUC, BTS NRC, etc)

• Horaire : lundi au vendredi 10h-18h avec 1h de pause