Responsable de site F / H

Votre mission

Si vous recherchez un poste dans lequel vous pourrez vous épanouir et évoluer au sein d’un groupe dynamique, vous êtes au bon endroit !

Rattaché(e) au Responsable d’exploitation SANTE, vous supervisez et animez l'équipe de notre site basé à Saint Nazaire dont vous avez la responsabilité.

Vos missions couvrent trois domaines.

Relation client :

• Etablir une relation avec le client pour renforcer et étendre la collaboration
• Traiter les demandes ou réclamations clients et mettre en place des actions correctives
• Dialoguer régulièrement avec le client pour connaitre son niveau de satisfaction et contribuer à sa fidélisation
• Détecter et transmettre à votre manager toutes les opportunités de développement ou d'amélioration client

Gestion opérationnelle :

Ressources humaines :

Le poste est à pourvoir dès que possible en CDI temps plein.

Votre profil

Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant une expérience managériale réussie, de préférence dans le secteur de la propreté, avec des compétences en administration du personnel et une attention particulière à la santé et à la sécurité des collaborateurs.

Vos capacités en expression écrite et orale, ainsi qu’en exploitation des chiffres, et vos connaissances en réglementations liées à la gestion du personnel vous permettront également de briller dans vos missions.

Vous justifiez d’une expérience réussie sur une fonction similaire en univers B to B dans le secteur des services, idéalement dans le secteur de la santé, ou sur le pilotage d’équipe importante.

Une excellente capacité d'organisation est essentielle car vos équipes interviennent sur un site opérationnel 7 jours sur 7, de 6h du matin à 1h du matin.

Vous savez fédérer votre équipe, développer les compétences et construite une relation de confiance avec le client ?

Alors rejoignez-nous et contribuez au succès de notre entreprise !

Votre environnement de travail

Milieu hospitalier

Vos avantages