Technicien.ne informatique

Détails de l'offre

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Architecture, développement et administration des systèmes d'information Grade(s) recherché(s) Technicien

Technicien principal de 2ème classe

Technicien principal de 1ère classe

Adjoint technique principal de 1ère classe

Adjoint technique principal de 2ème classe

Adjoint technique

Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()

Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. Temps de travail Temps complet Management Non Descriptif de l'emploi Pour la Direction Infrastructures numériques, rattachée au Pôle Numérique de la Direction Générale Déléguée Appui et services, la Métropole Aix-Marseille Provence recrute informatique.

Au sein du service Equipements numériques de l'utilisateur, vous avez pour missions d'assurer le support aux utilisateurs nécessitant une intervention physique de proximité sur l’ensemble des domaines suivants :

• Postes de travail (ordinateur / application),
• Impression,
• Téléphonie (fixe et mobile),
• Réseau (brassage). Missions / conditions d'exercice Vous assurez les principales activités suivantes :
• Prendre en charge les demandes d'intervention et renseigner dans un logiciel dédié l'état d'avancement.
• Installer / désinstaller et assurer la maintenance des équipements informatiques de proximité (PC, MAC, imprimantes, MFP, …) et logiciels monopostes et en assurer leur paramétrage.
• Créer / modifier / supprimer les comptes utilisateurs et les droits d'accès
• Assister et dépanner les utilisateurs dans leurs usages
• Gérer / suivre / modifier / paramétrer l’environnement téléphonique mobile, l'environnement radio
• Assurer le câblage réseau (sous-répartiteurs)
• Gérer des commandes et des marchés sur le périmètre alloué (équipement physique de l’utilisateur, environnement radio, maintenance…)

Vous serez également l’ privilégié.e pour apporter une assistance et accompagner certains utilisateurs (Cabinet et Direction Générale des Services) présents sur le site de la Tour la Marseillaise (TLM).

Poste situé sur Marseille (Tour la Marseillaise) ou pouvant être basé sur Istres. Profils recherchés Vous êtes titulaire d'un Bac + 2 dans l'informatique.

De nature méthodique et rigoureuse, vous disposez de solides connaissances dans les domaines techniques.

Vous appréciez de pouvoir intervenir dans l'urgence.

Calme et pédagogue, vous êtes en capacité d'accompagner les utilisateurs et travailler en équipe.