Conseiller Commercial H / F H / F

Tout commence ici

En intervenant en grande majorité sur des flux téléphoniques, vos responsabilités en tant que Conseiller Commercial seront de :

• Satisfaire le client en apportant une réponse à sa demande à travers un discours de qualité;
• Vendre nos produits et services de crédit à la consommation (carte, crédit, prêt, rachat de crédit) et d'assurance (assurance emprunteur, prévoyance, plan solution accident etc.) les mieux adaptés aux besoins de nos clients;
• Le fidéliser dans le respect de l’éthique et de la qualité Entreprise;
• Atteindre les objectifs commerciaux et les objectifs qualitatifs (prise en charge du client, qualité de discours) fixés par votre manager.

En fonction de votre affectation et de l’évolution de vos missions, vous êtes à même de développer une véritable expertise en relation client en gérant tout type de flux (appels entrants, appels sortants, mails) et tout type de relation client (traitement des demandes, traitement de la réclamation, fidélisation client, rebond digital).

Partagez l’aventure d’un grand groupe international

Intégration soignée - quelques semaines de formation

Equilibre vie Pro-Perso : 6 semaines de CP, RTT, un samedi matin travaillé sur 2, télétravail possible

Ambiance conviviale et proximité managériale

Package attractif : Variable + Tickets Restaurants, Mutuelle / Prévoyance + Rétribution collective (Plan d’épargne entreprise, avantages CE, Intéressement et Participation)

Perspectives d’évolutionau sein de la société et du Groupe Crédit Agricole

J-18808-Ljbffr