Au sein de la Digitale Factory, vous intégrerez l'équipe B2B en charge de l'applicatif CRM Salesforce. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes SALES GOLABALES ET REGIONALES (ENA). Votre mission consistera à accompagner la définition de la stratégie d'animation des comptes B2B de l'équipe ENA et l'identification des uses cases à couvrir pour répondre à cette stratégie.Pour cela : - Vous assurerez la collecte des besoins et rédigerez les Use Cases à couvrir en collaboration avec l'ENA .- Vous définissez les Use Cases détaillés à couvrir par la (les) future(s) solution(s) et vérifiez leur faisabilité et leur complexité avec l'équipe technique de la Digital Factory.- Vous établirez une valeur commerciale pour chaque Use Case afin de les prioriser dans un backlog.- En tant qu'expert Salesforce IA, vous définirez la solution opérationnelle susceptible de répondre à chaque cas d'utilisation.- Vous serez responsable du pilotage du projet INSIDE SALES et à ce titre vous mettrez en place les comités de suivi nécessaires.- Vous contribuerez à définir la gouvernance autour du module Account Engagement au sein de l'organisation Sales and MarketingAnglais : courant Profil candidat : Product owner / product manager / expert salesforceNiveau expert de Salesforce Pardot / salesforce account engagementbon communiquant français / Anglais propriétaire du produit / chef de produit / expert en venteNiveau expert de Salesforce Pardot / engagement du compte salesforcebon communiquant français / Anglais