Fiche métier Directeur de magasin, Paris
Il doit tout d’abord définir la stratégie de son magasin et tout mettre en œuvre pour s’assurer de l’application de la politique commerciale définie. Son objectif principal est de développer le chiffre d’affaires et il doit garantir les résultats économiques. Il met en place des campagnes de communication et de promotion afin de booster les ventes et de valoriser la notoriété de son enseigne. Le directeur de magasin est le garant de la qualité de son point de vente et de son image de marque.
Ses missions comprennent également une part importante de gestion. Il assure le suivi de la comptabilité pour mesurer les résultats et la performance commerciale de son magasin. Il négocie les tarifs auprès des fournisseurs et organise les animations de son point de vente.
Le management fait partie intégrante du métier de directeur de magasin. Il définit la politique de recrutement, constitue les équipes et gère les carrières.
Le métier de directeur de magasin demande un large panel de compétences : gestion comptable, droit du travail, merchandising, commerce, techniques de vente. Ce professionnel doit avoir une bonne culture générale et connaître les diverses réglementations en vigueur.
Ce professionnel se caractérise par ses nombreuses qualités :
Cette rémunération varie selon plusieurs facteurs : l’expérience, l’ancienneté, le type de magasin et le secteur d’activité.
Tendances et facteurs d’évolution
Le secteur de la distribution est en évolution permanente, dû au changement des comportements des consommateurs et aux nouvelles technologies, qui renouvellent le métier de directeur de magasin. Le numérique et la data ont ainsi pris une place croissante dans l’activité, tout comme l’intelligence artificielle et la blockchain. La technologie permet de piloter les stocks, d’effectuer des recommandations aux consommateurs et de réaliser les prévisions des ventes. Le directeur de magasin doit faire preuve d’adaptabilité, de polyvalence et d’originalité pour anticiper les besoins de ses clients.
Autres appellations du métier
Le métier de directeur de magasin est également connu sous d'autres intitulés, tels que :
Evolutions possibles
Après plusieurs années en tant que directeur de magasin, il est possible d’évoluer vers d’autres fonctions, telles que :
Il est également possible d’intégrer la direction régionale d’une enseigne pour gérer plusieurs magasins ou de rejoindre le siège de l’enseigne pour prendre plus de responsabilités en merchandising ou en marketing.
Quelle formation pour devenir directeur de magasin ?
Dans la grande distribution, le directeur de magasin organise les activités commerciales ou financières et est chargé du recrutement. Pour être embauché sur un poste avec de telles responsabilités, il est conseillé de passer une formation d’au moins Bac+3 en vente, commerce, distribution, marketing ou une formation spécialisée comme le Bachelor Business Development.
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