Assistant banquier privé H / F - Lyon (69) (CDD)

Poste : Poste et missions

La direction du Marché Banque Privée de la Banque Palatine recherche pour son pôle Middle Office Lyon un.une assistant.e banquier privé . Poste basé à Lyon Centre (69002 - sortie métro Cordeliers), à pourvoir dès que possible sous forme de CDD longue durée .

Au sein d'une équipe spécialisée, vous intervenez en appui des banquiers privés du réseau Sud Est dans la gestion courante de leur portefeuille. Vos missions principales sont les suivantes :

• gérer et suivre la relation clientèle, répondre aux besoins quotidiens (moyens de paiement, crédit, épargne bancaire),
• assister les banquiers privés dans la préparation et la programmation des rendez-vous, la mise en œuvre des solutions et leur suivi pour favoriser la fidélisation des clients,
• développer la satisfaction client et assurer une qualité de service répondant aux critères d'excellence de la banque privée (délais, écoute, approche conseil, intérêt partagé),
• participer à la complétude des dossiers clients quant à la souscription et au suivi,
• coordonner les activités en relation avec les services internes : suivi de l'avancement, de la réalisation des opérations et des dossiers pour les clients (crédit, offre immobilière, épargne,
• assurer le respect des exigences réglementaires et de conformité.

Profil et compétences requises

De formation supérieure type Bac+5 en gestion de patrimoine, vous justifiez d'une première expérience significative au service d'une clientèle exigeante.

Vous maîtrisez :

Vous possédez comme atouts différenciants :

Entreprise : Depuis la création de la première Banque Populaire à Angers en 1878,

Banque Populaire accompagne et soutient les particuliers et les

professionnels dans l’atteinte de leurs objectifs, petits ou grands.Ancrée

dans le tissu économique local et fidèle à ses valeurs coopératives, Banque

Populaire s’est développée avec et pour ses clients, devenant un acteur

majeur de la vie économique et sociale des territoires.Grâce à une relation

humaine de proximité, un circuit court de décision et une plus grande

digitalisation de leurs offres et services, les établissements Banque

Populaire offrent aujourd’hui à leurs clients particuliers et à leur

famille des services de banque et d’assurance complets et accessibles en

ligne. Et ils sont toujours aux côtés des entrepreneurs pour les aider à

développer et pérenniser leur activité.