Service Civique - Accompagnez les usagers vers les nouveaux services numériques

Habitat 76 est un bailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime.  Nous gérons près de 30 000 logements sur le département et nous comptons 800 collaborateurs.    Nous recrutons une volontaire en service civique pour une mission de 8 mois.  Auprès de la chargée de médiation locative, vous intégrez le territoire de Rouen Elbeuf.  La mission de l’équipe est d’œuvrer en faveur de la qualité de service rendu aux habitants.  Votre mission  : aller à la rencontre des locataires éloignés de l’outil numérique   Vous leur présentez les services proposés par habitat 76Vous apportez une aide de premier niveau (créer leur espace locataire..;)Vous êtes relais vers les partenaires et dispositifs publics locaux visant à aider les publics à se familiariser avec le numérique  Avant vos déplacements, vous travaillez avec les autres services pour  Identifier les locataires à rencontrer Vous former sur les outils et services Concevoir votre argumentaire et le support de communication Identifier les services publics de quartier