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Ingénieur structure h / f

Ingénieur structure h / f

Mairie de Saint-Ouen-sur-SeineParis, Île-de-France, France
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

Acolad est le leader européen et l'un des leaders mondiaux des services linguistiques : traduction, rédaction, interprétariat, etc. Fort de ses marques phares Acolad, TextMaster et Ubiqus, le groupe est présent dans 25 pays et compte plus de 2 500 salariés dans le monde, dont près de 600 en France.

Chaque poste est essentiel à notre croissance mondiale : nous savons que nous ne réussirons que si nos collaborateurs réussissent !

Nous rejoindre, c'est bénéficier d'une opportunité unique de développement professionnel dans un environnement international et collaboratif qui stimule la créativité et le talent.

Actuellement, nous sommes à la recherche d'un.e Account Executive pour rejoindre notre équipe dédiée aux clients du secteur Manufacturing (Construction, Automobile, Aéronautique, Défense).

Votre objectif : gérer et fidéliser un portefeuille de clients existants et développer le chiffre d'affaires en diversifiant les contacts et en menant des opérations d'upselling et de cross-selling.

Dans le détail, vos missions sont les suivantes :

Fidélisation des clients et développement du chiffre d'affaires :

  • Conseiller et fidéliser les clients tout en s'assurant que l'offre répond à leurs besoins respectifs
  • Développer le chiffre d'affaires en activant de nouveaux contacts utilisateurs chez le client, proposer de nouvelles solutions permettant la satisfaction du client
  • Sécuriser tous les contacts utilisateurs par des actions commerciales
  • Négocier les conditions tarifaires
  • Assurer le suivi des clients passifs
  • Réaliser des business reviews avec les contacts acheteurs et utilisateurs

Gestion des appels d'offres, en lien avec les équipes de production :

  • Anticiper les appels d'offres dans le cycle de vente
  • Prendre en compte tous les éléments du dossier de consultation
  • Prendre en charge la rédaction des éléments de réponse en lien avec l'équipe d'avant-vente
  • Mener la négociation

    • Réalisation et suivi des devis :

  • Echanger avec le client sur les spécificités du projet, le conseiller sur les aspects techniques et commerciaux
  • Constituer le cahier des charges en prenant en compte tous les éléments du brief
  • Préciser les tarifs / délais à appliquer en fonction des contrats existants et du cahier des charges
  • Etablir le devis et assurer le suivi et / ou la négociation avec le client jusqu'à la phase d'approbation
  • Garantir le suivi de la qualité et le plan d'action associé
  • Assurer le respect des délais de paiement par le client en lien avec le service comptable
  • Gérer les éventuels litiges en collaboration avec le responsable

    • Vous disposez d'une expérience avérée de la vente (qualification des besoins clients, cartographie de comptes, vente de solutions B2B...) et de solides compétences en matière de négociation. Vous êtes à l'aise en français comme en anglais, à l'oral comme à l'écrit, au téléphone comme en face-à-face.

    Votre goût pour les challenges et le développement commercial, votre recherche de la satisfaction client et votre culture du résultat vous permettront de pleinement contribuer à relever les défis ambitieux que nous nous sommes fixés et d'évoluer à nos côtés en gagnant rapidement en expertise et en responsabilités.

    Ce qui serait un plus :

  • Connaissance du marché des services linguistiques
  • Connaissance d'un CRM tel que Salesforce, Salesloft ou Sales Navigator

    • J-18808-Ljbffr