Chef de bord TER (F ou H), Vannes

TWININ
MORBIHAN (56), France
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Envie d'un métier qui change ?

Saviez-vous qu'en choisissant d'exercer ce métier du service à bord des tra ins TER Bretagne , vo us contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction, la fidélisation, à la sécurité de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service ?

Vous êtes affecté à la résidence d e VANNES

Vos missions principales sont les suivantes :

La sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais. Application des procédures de sécurité. Annonce et assurance du départ des trains

La sûreté : Veille à la tranquillité des voyageurs et gestion des incivilités.

La relation client : Accueil informations et conseils aux clients sur le quai et à bord des trains. Veille à la propreté et au bon fonctionnement des installations à bord du train. Gestion des aléas.

La sauvegarde des recettes : Contrôle des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulière. Promotion et vente des produits et services SNCF.

Horaires :

Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains (dont nuit, week-end et jours fériés) avec déplacements quotidiens et repos hors domicile

Contexte :

Travail seul et en autonomie (80% à 90% du temps) ou parfois en binôme, que ce soit à bord des trains ou en gare, en tenue commerciale.

Vous êtes assermenté et agréé.

Formation :

Plus qu'un métier, un tremplin

Votre CDI commencera par une formation interne rémunérée de 2 à 4 mois environ, dans un de nos centres de formation situé en France.

Cette formation, alternant théorie et pratique sur le terrain, demande un fort investissement avec un contrôle continu et un examen final permettant d'être habilité à exercer le métier.

Plusieurs modules couvrent l'ensemble des compétences et des missions pour le poste tel que : les fondamentaux de la relation client et de l'information voyageurs, l'utilisation des outils et des applications spécifiques, les règles et procédures de sécurité, la sûreté et la lutte anti-fraude...

Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation et d'évolution tout au long de votre carrière.

Il y a 9 heures
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Offre sponsorisée
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Offre sponsorisée
Marine Nationale
France

Rémunération : 1400 nets au grade d'aspirant (la première année) ; 1800 nets au grade d'enseigne de vaisseau de 2ème classe (au bout d'un an) ; Entre 2000 et 2200 nets au grade d'enseigne de vaisseau de 1ère classe (au bout d'un an au grade d'EV2) ; Entre 2400 et 2700 nets après 2 ans de contrat (le...

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La formation sera assurée par l’école de Vannes (1 semaine école / 2 semaines entreprise)l'entreprise:Notre entreprise, une agence digitale spécialisée dans la conception et la mise en œuvre de projets digitaux, recherche un(e) Assistant(e) Chef de Projet Digital en alternance. UNE FORMATION OU UN E...

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MyDigitalSchool Vannes
Plescop, Bretagne

Un intérêt pour la voile est un plus !Compétences recherches :Très bonne maîtrise du HTML/CSS (pour un profil marketeur)Idéalement, de bonnes bases de programmation (plus pour faire de l'automatisation que pour programmer)Bonne maîtrise de l'anglais . ENTREPRISEDans le cadre du développement de...

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UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ?Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un Business Developer H/F en Stage dans le cadre d’un Bachelor Business International, pour une durée de 6 moisEntrepriseune entreprise industrielle à Pontivy (56), offrant des solutions de croissan...

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CONSEIL DEPARTEMENTAL DES COTES D'ARMOR
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Missions / conditions d'exercice Sous l'autorité hiérarchique du chef ou de la cheffe de service Education de la Maison du Département, et sous l'autorité fonctionnelle du chef ou de la cheffe d'établissement, vous êtes responsable du fonctionnement du service de restauration afin de garantir la pro...

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Temps de travail: Temps complet. ...

TotalEnergies
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