Missions :
Accueille les clients et les conseille dans les choix de boissons en mettant en avant lensemble des offres spcifiques
Assure le service aux clients en adaptant son organisation et son rythme en fonction de laffluence
Traite les rclamations des clients selon la procdure et rfre les rclamations ainsi que toutes les observations des clients son manager
Etablit de bonnes relations avec le client le conseille et le fidlise Fait de chaque client un client unique
Connat les services proposs par lhtel informe le client sur sa demande et lincite les utiliser
Valorise les offres commerciales du moment
Met en valeur son offre bar et participe lanimation du lieu
Prpare sert les consommations au bar dans le respect de notre carte
Met en place et approvisionne le bar
Gre les stocks
Connat tous les produits du bar et de la carte
Veille la prennit du matriel mis sa disposition
Applique les consignes douverture et de fermeture du point de vente
Applique les procdures et politiques dfinies par la marque et lhtel
Incarne lesprit Heartist dans ses interactions avec les clients
Vous tes audacieux passionn avec un esprit dquipe !
Contacteznous sans plus attendre !
Qualifications : Matrise de langlais
Relationnel Client
Autonomie
Dynamique
Organisation
Remote Work : Employment Type :
Fulltime