Talent.com
Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.
Secrétaire médico-social

Secrétaire médico-social

cdg69Nord, FR
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

Détails de l'offre

Famille de métiers Inclusion sociale >

Travail social et développement social Grade(s) recherché(s) Rédacteur

Rédacteur principal de 2ème classe

Rédacteur principal de 1ère classe

Métier(s) Ouvert aux contractuels Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire Temps de travail Temps complet Management Non Experience souhaitée Confirmé Descriptif de l'emploi Sous l’autorité du Responsable de la Maison Nord Solidarités Roubaix Ville, le / la Secrétaire Médico-social(e) (SMS) contribue au fonctionnement des services de la structure (PMI, Enfance et Service Social de Proximité) en collaboration avec les travailleurs sociaux et médico-sociaux et les responsables. Il / elle exerce sa mission dans le respect du cadre juridique et du secret professionnel lié au statut et à la mission exercée.

  • Apporter votre soutien technique aux travailleurs sociaux et médico-sociaux, ainsi qu’aux responsables de service ;
  • Accueillir et orienter le public et lui permettre l’accès aux droits ;
  • Assurer le suivi des dossiers administratifs confiés, dans le respect du cadre juridique et du secret professionnel ;

Entretenir les relations avec les partenaires institutionnels et associatifs.

Obligations du poste :

Permis B souhaité

Conditions particulières :

Grande disponibilité avec risques de tension dans la relation au public ; devoir de confidentialité

Respect de l'éthique professionnelle, sens du service public et des relations avec le public

Travail en bureau, déplacements fréquents sur le territoire Missions / conditions d'exercice Accueil physique et téléphonique du public

  • Accueillir le public avec amabilité
  • S'exprimer clairement et reformuler les demandes
  • Favoriser l'expression de la demande
  • Recevoir et orienter les demandes
  • Analyser les demandes du public, le renseigner, le conseiller
  • Conserver neutralité et objectivité face aux situations
  • Adapter son intervention aux différents publics
  • Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité, repérer les comportements à risque
  • Identification et qualification des demandes sociales

  • Identifier la nature et le degré d'urgence de la demande
  • Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement des services sociaux
  • Transmettre la demande au service social compétent
  • Accompagnement dans les démarches administratives

  • Intervenir auprès des organismes pour expliquer et clarifier la situation des personnes
  • Participer à l'instruction de la demande de l'usager
  • Donner une information sur le suivi des dossiers
  • Vérifier la conformité des pièces et des dossiers
  • Aider à rédiger des documents administratifs
  • Accompagner l'usager dans la constitution de son dossier
  • Traitement des dossiers et saisie de documents

  • Établir et mettre en forme des documents administratifs
  • Recevoir, filtrer et réorienter les courriers électroniques
  • Gérer et actualiser une base d’informations
  • Utiliser l’outil informatique et les logiciels de gestion
  • Rédiger des comptes rendus et procès-verbaux de réunion
  • Trier, classer et archiver des documents
  • Planification et suivi

  • Gérer les agendas de l’équipe, prendre et organiser les rendez-vous
  • Renseigner des tableaux de suivi des activités du service
  • Assurer l’organisation logistique des réunions et des missions (réserver un lieu, convoquer, inviter les participants, gérer la liste des présents, tenir des listings officiels, etc.)
  • Contribuer au fonctionnement général du service et à la qualité des prestations

  • Participer aux réunions de service, aux groupes de travail internes ou externes, et aux réunions partenariales si nécessaire
  • Transmettre par écrit ou par oral des informations et des données liées à ses activités
  • Organisation de son activité

  • Organiser ses tâches en fonction du plan de charge
  • Proposer des solutions et des adaptations afin d’apporter un meilleur service rendu
  • Participer au travail de l’équipe et aux réunions
  • Coordonner son intervention avec celles des autres intervenants
  • Veiller à la réactivité et à la qualité des services rendus
  • Rendre compte du travail effectué et des conditions de son intervention
  • Vérifier son travail en fonction des directives et procédures
  • Application des règles d’hygiène, de santé et de sécurité des usagers

  • Prendre des mesures conservatoires pour protéger les usagers Profils recherchés
  • Techniques d'accueil, règles de communication
  • Fonctionnement du standard téléphonique, des annuaires, d'Internet
  • Techniques de secrétariat
  • Directives et procédures d'instruction des dossiers
  • Dispositifs et acteurs de l'action sociale
  • Typologie des demandes sociales
  • Droits et obligations des usagers
  • Principes d'accueil des personnes en situation de handicap
  • Réglementation relative à la non-discrimination et la laïcité dans les services publics
  • Caractéristiques des publics de l’action sociale
  • Principes de fonctionnement des administrations et établissements publics
  • Organigramme de la collectivité
  • Organisation et activités des services
  • Technique et outils de gestion de l’activité (gestion du temps, tableaux de bord, etc.)
  • Techniques de rédaction et écrits professionnels
  • Règles et techniques d'expression écrite et rédactionnelles (notes, compte-rendu, rapports, etc.)
  • Procédures en vigueur
  • Règles et consignes de sécurité
  • Savoir – être

  • Faire preuve d’empathie
  • Faire preuve de réserve et de discrétion
  • Esprit d’équipe et capacité à coopérer
  • Etre rigoureux
  • Faire preuve d'adaptabilité
  • Créer une alerte emploi pour cette recherche

    Secrtaire • Nord, FR

    Emplois reliés
    • Offre sponsorisée
    Alternance - Secrétaire médico-social H / F

    Alternance - Secrétaire médico-social H / F

    IFAEHauts-de-Seine, Île-de-France, France
    Temps plein
    L’IFAE Santé – un métier, une formation, un emploi.L'IFAE Santé est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l'État, en alternance dans le domaine de la Santé.Notre entreprise parte...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    Secrétaire médico-social - H / F

    Secrétaire médico-social - H / F

    Fondation ARHMLYON
    CDI
    En tant que secrétaire, vous jouerez un rôle central dans la PCO en : .PCO, à savoir l'accueil téléphonique des personnes, la transmission et rédaction des informations et la planification des rende...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    Secrétaire assistant médico-social en alternance H / F - Paris 12ème

    Secrétaire assistant médico-social en alternance H / F - Paris 12ème

    École TaliaNeuilly-sur-Seine, Île-de-France
    Temps plein
    Quick Apply
    Offre concernant les personnes entre 21 et 29 ans !.Pas besoin du baccalauréat pour intégrer notre école !.Merci de ne pas postuler si vous avez un Bac+2 ou plus !.L'objectif e...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    Formateur Secrétaire Assistant Médico-Social (H / F)

    Formateur Secrétaire Assistant Médico-Social (H / F)

    SIPCA - SALLTOAmiens, Hauts-de-France, France
    Temps plein
    SALLTO - SIPCA : Votre Porte d'Accès à l'Éducation Dynamique.Chez SALLTO-SIPCA, nous redéfinissons l'éducation en la rendant agile, locale et orientée vers l'avenir. Fondée sur l'idée que chaque ind...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    SECRETAIRE MEDICO-SOCIAL H / F

    SECRETAIRE MEDICO-SOCIAL H / F

    MEDICOOP FranceVernay, Auvergne-Rhône-Alpes, FR
    Temps partiel +1
    Quick Apply
    MEDICOOP France est la première coopérative nationale non lucrative de travail temporaire spécialisée dans le médico-social, sanitaire et social. Chaque mois, près de 4 000 intérimaires interviennen...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    • Offre sponsorisée
    Secrétaire médico administratif en alternance (H / F)

    Secrétaire médico administratif en alternance (H / F)

    Pigier MelunSavigny-le-temple, FRANCE
    Temps plein
    Quick Apply
    Business School de l'alternance, recherche pour une entreprise partenaire un Secrétaire médico administratif en alternance (H / F). Vous préparerez sur 12 ou 24 mois en contrat d’apprentissage, une fo...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    SECRÉTAIRE MÉDICO-SOCIAL - ÉTABLISSEMENT H / F

    SECRÉTAIRE MÉDICO-SOCIAL - ÉTABLISSEMENT H / F

    Département du Calvados17 avenue Pierre Mendes France, CAEN
    CDI
    Situé au cœur de la Normandie, le Département du Calvados, en charge des solidarités sociales et territoriales, est un acteur majeur de proximité au service des Calvadosiens.Avec ses 3 000 agents, ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 27 jours
    SECRÉTAIRE MÉDICO-SOCIALE H / F

    SECRÉTAIRE MÉDICO-SOCIALE H / F

    CONSEIL DEPARTEMENTAL DE HAUTE SAVOIEST JULIEN EN GENEVOIS
    Temps plein
    Département de la Haute Savoie Le Département, qui s’appuie sur plus de 3000 agents, accompagne les Haut-Savoyards au...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    Secrétaire Médico-Sociale

    Secrétaire Médico-Sociale

    APAJH de la SommeBelloy-sur-Somme, 80 - Somme, France
    CDI
    Quick Apply
    L'APAJH DE LA SOMME, (Association Pour Adultes et Jeunes Handicapés) association gestionnaire d'établissement médico-sociaux regroupant 14 établissements et unités répartis en deux pôles.Le Pôle Au...Voir plusDernière mise à jour : il y a 6 jours
    • Offre sponsorisée
    Secrétaire médico-social - H / F

    Secrétaire médico-social - H / F

    ARHM - CH Saint Jean de DieuLyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France
    Temps plein
    Rejoignez la Fondation ARHM et Faites la Différence !.Vous souhaitez vous investir dans une organisation reconnue d'utilité publique et contribuer activement à la déstigmatisation de la maladie men...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    SECRETAIRE ASSISTANT.E MEDICO-SOCIAL.E EN ALTERNANCE (H / F)

    SECRETAIRE ASSISTANT.E MEDICO-SOCIAL.E EN ALTERNANCE (H / F)

    Formation & SantéSaint-Priest, Rhône, France
    Temporaire
    Quick Apply
    Vous souhaitez devenir secrétaire assistant.Cette annonce est faite pour vous ! .Depuis plus de 30 ans il vous permet de suivre la formation de Secrétaire Assistant. Nous recherchons, pour nos ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 18 jours
    Alternance - Secrétaire assistant médico-social

    Alternance - Secrétaire assistant médico-social

    afpaAuvergne-Rhône-Alpes
    Temps plein
    Produire des documents professionnels courants : production de documents professionnels courants à l'aide de logiciels : traitement de texte, présentation assistée par ordinateur (diaporamas) et ta...Voir plusDernière mise à jour : il y a 2 jours
    • Offre sponsorisée
    NUEVO CFA - Formation "Secrétaire assistant médico social" (Titre Pro) - Contrat d'apprentissage H / F

    NUEVO CFA - Formation "Secrétaire assistant médico social" (Titre Pro) - Contrat d'apprentissage H / F

    NuevoMontreuil, SEINE-SAINT-DENIS, ILE-DE-FRANCE, France
    Temps plein
    Nous proposons en apprentissage, nos formations Secrétaire Assistant Médico-Social (SAMS) à Ivry sur Seine, Montreuil, Nanterre fondées sur nos valeurs d'innovation, de proximité, d'engagement et d...Voir plusDernière mise à jour : il y a 18 jours
    Secrétaire médico-social(e) (H / F)

    Secrétaire médico-social(e) (H / F)

    ExactétudesStrasbourg, Grand Est, France
    Temps plein
    Quick Apply
    EXACTETUDES recherche pour un laboratoire sur HAGUENAU un(e) secrétaire médico-social(e) en alternance afin de préparer le titre RNCP "secrétaire assistante médico sociale) sur une période de 16 mo...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    Secrétaire assistant médico-social - (H / F) - En alternance

    Secrétaire assistant médico-social - (H / F) - En alternance

    OpenClassroomsBastia, Haute-Corse, FR
    Temps plein
    Vos missions en tant que Secrétaire assistant médico-social.Assurer l'accueil des patients et le soutien administratif aux professionnels médicaux. Accueillir les patients et organiser les rendez-vo...Voir plusDernière mise à jour : il y a 18 jours
    Secrétaire Assistant Médico-social H / F

    Secrétaire Assistant Médico-social H / F

    ISEAH FormationVandœuvre-lès-Nancy, France
    Temps plein
    Vous souhaitez vous former dans le domaine du secrétariat médical ?.Une de nos entreprises partenaires est à la recherche d’un(e) alternant(e) afin d’intégrer un poste de Secrétaire Assistant(e) Mé...Voir plusDernière mise à jour : il y a 17 jours
    SECRÉTAIRE MÉDICO-SOCIAL •E (Nouvelle fenêtre)

    SECRÉTAIRE MÉDICO-SOCIAL •E (Nouvelle fenêtre)

    Ville et Eurométropole de StrasbourgStrasbourg
    CDI +1
    Situées sur un territoire transfrontalier, la Ville et l’Eurométropole de Strasbourg comptent près de agent •es et plus de métiers au plus proche des habitant •es œuvrant au quotidien pour offrir un ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 20 jours
    Secrétaire médico-social actions sanitaires (F / H)

    Secrétaire médico-social actions sanitaires (F / H)

    Département de la Seine-Maritime76500 ELBEUF
    Temps plein
    Contexte et définition de poste.Le Département de la Seine Maritime, chef de file des politiques sociales, œuvre chaque jour pour garantir un égal accès à la santé et à la prévention.Dans ce cadre,...Voir plusDernière mise à jour : il y a 2 jours