Secrétaire médical/Secrétaire médicale
APHM (Assistance Publique - Hopitaux de Marseille)
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Fiche de poste : Secrétaire Médicale HAD
Renseignements relatifs au poste de travail
Hôpital : CONCEPTION
Pôle : 997
Service d’affectation / UF : HAD / 3262
Chef de service : Dr ZANINI
Catégorie du poste : administratif
Niveau / grade du poste : Adjoint Administratif / Secrétaire Médicale / 40L20
Spécificités particulières / Conditions de recrutement : remplacement d’un agent muté en interne APHM
Relations hiérarchiques et fonctionnelles les plus fréquentes
- Relations hiérarchiques : Cadre Administratif Mme GIRAUD Laurence
- Relations fonctionnelles : Personnel HAD
Activités du poste de travail
Missions Générales de l’emploi :
- Accueil Physique et téléphonique des patients de leurs familles des professionnels de santé et des prestataires
- Évaluation du degré d’urgence des appels, tri et orientation vers les personnes concernées
- Gestion Administration des autorisations des BAL du service (10)
- Gestion agenda Médecins Prise de RDV
- Création GDD des interventions dans le service
- Commande de la papèterie
- Gestion des cartes de lavages des véhicules HAD
- Création des dossiers informatiques des patients, suivi des coordonnées des patients
- Vérification des pièces administratives des dossiers
- Attestations de prises en charge
- Élaboration des comptes rendus médicaux et envoi
- Vérification des dossiers et documents administratifs, classement et archivages
- Suivi des Mouvements de patients
- Gestion administrative du logiciel Domi Link
- Codage PMSI
- Travail en collaboration avec les médecins coordinateurs IDE Assistante sociale et comptabilité pour faire les liens avec la facturation
- Accueil des accompagnants et des stagiaires
- Saisie et mise en forme des courriers et documents administratifs divers
- Prise de note et comptes rendus de réunion
- Tri et dispatching des courriers
- Élaboration de Powerpoint de présentation
Particularités du poste de travail
- Gardes
- Astreintes
- Déplacements fréquents
- Activités multi-sites
- Fonction de suppléance
- Autres
Connaissances requises pour le poste
- Maitrise de l’expression écrite et orale (niveau approfondi)
- Maitrise des outils bureautiques (Word Excel Powerpoint) (niveau approfondi)
- Capacité relationnelle d’écoute, d’accueil et de communication (niveau approfondi)
- Capacité d’adaptation aux diverses demandes
- Disponibilité, discernement, discrétion, diplomatie
- Sens du travail d’équipe
- Organisation et gestion des priorités
Compétences à acquérir :
- Connaissance et maitrise du secteur de l’HAD et de sa réglementation
- Connaissance de l’AP-HM et du GHT
- Application des procédures directives et protocoles mises en place
- Connaissances des logiciels institutionnels (GDD, Domi Link )
Moyens mis à disposition pour le poste
Documents
- Procédures / modes opératoires : oui
- Manuels utilisateurs : oui
Matériels
- Ordinateur / Clefs / Badge : oui
- Bureau : oui
Il y a 4 jours