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Secrétaire médical/Secrétaire médicale

APHM (Assistance Publique - Hopitaux de Marseille)
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
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Fiche de poste : Secrétaire Médicale HAD

Renseignements relatifs au poste de travail

Hôpital : CONCEPTION

Pôle : 997

Service d’affectation / UF : HAD / 3262

Chef de service : Dr ZANINI

Catégorie du poste : administratif

Niveau / grade du poste : Adjoint Administratif / Secrétaire Médicale / 40L20

Spécificités particulières / Conditions de recrutement : remplacement d’un agent muté en interne APHM

Relations hiérarchiques et fonctionnelles les plus fréquentes

  • Relations hiérarchiques : Cadre Administratif Mme GIRAUD Laurence
  • Relations fonctionnelles : Personnel HAD

Activités du poste de travail

Missions Générales de l’emploi :

  • Accueil Physique et téléphonique des patients de leurs familles des professionnels de santé et des prestataires
  • Évaluation du degré d’urgence des appels, tri et orientation vers les personnes concernées
  • Gestion Administration des autorisations des BAL du service (10)
  • Gestion agenda Médecins Prise de RDV
  • Création GDD des interventions dans le service
  • Commande de la papèterie
  • Gestion des cartes de lavages des véhicules HAD
  • Création des dossiers informatiques des patients, suivi des coordonnées des patients
  • Vérification des pièces administratives des dossiers
  • Attestations de prises en charge
  • Élaboration des comptes rendus médicaux et envoi
  • Vérification des dossiers et documents administratifs, classement et archivages
  • Suivi des Mouvements de patients
  • Gestion administrative du logiciel Domi Link
  • Codage PMSI
  • Travail en collaboration avec les médecins coordinateurs IDE Assistante sociale et comptabilité pour faire les liens avec la facturation
  • Accueil des accompagnants et des stagiaires
  • Saisie et mise en forme des courriers et documents administratifs divers
  • Prise de note et comptes rendus de réunion
  • Tri et dispatching des courriers
  • Élaboration de Powerpoint de présentation

Particularités du poste de travail

  • Gardes
  • Astreintes
  • Déplacements fréquents
  • Activités multi-sites
  • Fonction de suppléance
  • Autres

Connaissances requises pour le poste

  • Maitrise de l’expression écrite et orale (niveau approfondi)
  • Maitrise des outils bureautiques (Word Excel Powerpoint) (niveau approfondi)
  • Capacité relationnelle d’écoute, d’accueil et de communication (niveau approfondi)
  • Capacité d’adaptation aux diverses demandes
  • Disponibilité, discernement, discrétion, diplomatie
  • Sens du travail d’équipe
  • Organisation et gestion des priorités

Compétences à acquérir :

  • Connaissance et maitrise du secteur de l’HAD et de sa réglementation
  • Connaissance de l’AP-HM et du GHT
  • Application des procédures directives et protocoles mises en place
  • Connaissances des logiciels institutionnels (GDD, Domi Link )

Moyens mis à disposition pour le poste

Documents

  • Procédures / modes opératoires : oui
  • Manuels utilisateurs : oui

Matériels

  • Ordinateur / Clefs / Badge : oui
  • Bureau : oui
  • Il y a 4 jours
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