Descriptif et missions
coordinateur du maintien et repas à domicile des séniors CCAS F / H Ce poste est à pourvoir à STAINS.
coordinateur du maintien et repas à domicile des séniors CCAS F / H
- Informer et orienter le public sur les prestations de maintien à domicile
- Organiser, articuler et encadrer l’activité des aides à domicile
- Participer à l’organisation pratique du Service
- Accueillir la demande, évaluer, informer, conseiller et orienter si nécessaire
- Évaluer les besoins des personnes âgées qui sollicitent une prestation à domicile en matière d’aide à domicile et / ou de portage de repas
- Suivre le dossier administratif
- orienter / instruire pour la prise en charge financière des prestations de maintien à domicile vers les organismes concernés (caisses de retraite ou Conseil Départemental-etc.)
- élaborer les plannings de travail des aides à domicile en tenant compte des remplacements nécessaires et du suivi des congés ;
- Gestion de la bourse horaire des aides à domicile dans le cadre de l’annulation du temps de travail
- Suivi du tableau de bord du portage de repas
- Organisation du portage de repas
- Accompagnement des agents en situation difficile avec des bénéficiaires
Profil recherché
coordinateur du maintien et repas à domicile des séniors CCAS F / H Savoir :
écouter et installer une relation de confiance avec l’usager et l’associer à l’instruction de sa demande ;s’adapter et prendre la distance nécessaire vis-à-vis des problématiques pouvant être exprimées ;réagir et alerter face à des situations d’urgence ;travailler en équipe, partager les expériences et les informations ;prendre des initiatives ;utiliser les ressources et outils mis à disposition pour trouver l’information ;rendre compte.Maîtriser :
les techniques d’accueil du public, de communication ;les dispositifs mis en œuvre par le Service ;l’outil informatique.Connaissances générales :
du fonctionnement d’une collectivité territoriale et d’un Centre Communal d’Action Sociale ainsi que des missions de service public,des missions liées au Service,des techniques de secrétariat et de bureautiqueEMP / IND
EC22337
Avantages collectifs au travail
coordinateur du maintien et repas à domicile des séniors CCAS F / H
Congés supplémentairesCompte-Epargne TempsAvancement de carrière / promotionRégime indemnitaireAides à la rentrée scolaire