CHARGÉ DE RELATIONS CLIENTS (H/F)
Lien vers notre site internet : https : / / www.clementine.fr /
Qui nous sommes :
Rejoignez Clementine.fr pour une aventure innovante et intégrez une Team déterminée à ré-invente la comptabilité !
L'innovation digitale, la satisfaction client et le travail d'équipe sont au cœur de nos priorités.
Fondée en 2012, notre entreprise aux racines familiales propose un accompagnement complet, de la création d'entreprise à la gestion comptable, en utilisant nos propres outils tech.
Basés à Laxou, Epinal, Paris et Marseille, nous élargissons notre présence dans toute la France pour mieux répondre aux besoins de nos clients.
Notre fonctionnement :
Nous proposons des conditions de travail optimales (bureaux et salle de repos agréables, open-space, flex office, salle de sieste ).
Nous fonctionnons de manière participative, favorisant la flexibilité, la communication directe entre les équipes, chacun peut participer à la mise en place d’améliorations.
Nous avons des coutumes pour les plus motivés : Séminaires, afterwork, repas d’entreprise, tournoi de babyfoot et ping pong
Nos formateurs ainsi que le service RH vous accompagnent pour une intégration !
Le télétravail : Télétravail possible après période d’essai, en fonction des services.
Nos valeurs :
Confiance : Nécessaire dans toutes les relations, elle se construit et s’entretient à chaque instant
Simplicité : Dans toutes choses, la simplicité est l’excellence suprême
Adaptation : Écouter puis améliorer
Avantages :
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Remboursement des transports à 50%
Dans un contexte d'hypercroissance, nous cherchons à renforcer nos équipes de Customer Success.
Vos principales missions :
- Réception et gestion des appels téléphoniques
- Organisation de rendez-vous
- Mise à jour du suivi client
- Enregistrement et transmission des réclamations clients
- Gestion et suivi de la plateforme client.
Rémunération :
1 900€ brut puis 2 000€ brut après validation de la période d'essai + Primes
Avantages :
- Tickets restaurants
- Télétravail
- Primes sur objectifs
- Formations en interne
Adresse : 9 Avenue du Rhin, 54520 LAXOU
Horaires :
Pendant la période d'essai : Du lundi au vendredi, 10h00 à 18h00 (dont 1h de pause déjeuner)
Après la période d'essai : 4,5 jours / semaine, du lundi au vendredi.
4 jours complets de 9h à 18h et 10h à 19h (1h de pause déjeuner)
1 demi-journée (3h)
Planning fixe une fois établis.
Votre profil :
Bac + 2 minimum : BTS gestion PME / PMI, BTS NDRC, BTS NRC, BTS MUC...
Appétence pour la relation client
Vous êtes motivés pour rejoindre une équipe en plein développement ? Nous nous ferons un plaisir de vous présenter notre culture d'entreprise.
BTS Ndrc en Alternance - Chargé de Relations Entreprise et Recrutement H/F
Inscription et scolarité gratuite- Diplôme de l'Education Nationale- Conditions d'admission : Titulaire d'un Bac ou Titre de niveau 4 européen (niveau IV RNCP), dossier de candidature, entretien de motivation, tests d'admissionVos missions :- Prospection téléphonique BtoB- Sourcing candidat- Dé...
Chargé(e) de Relations Clients - H/F
En prévision de la rentrée 2024, l'école PIGIER Dijon recrute un(e) Chargé(e) de Relations Clients en Alternance pour le compte de l'une de nos entreprises partenaires. ...
ChargÉ De Relations Clients (h/f)
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Alternant(e) chargé(e) de recrutement et de relations écoles - 12 mois
Vous participerez à l'amélioration constante des stratégies de recrutement (organisation de soirées, de portes ouvertes. Un cabinet reconnu pour le bien-être de ses collaborateurs au travail (Baromètre social, charte de télétravail, primes de performance, prime de participation et d'intéressement). ...
Chargé de Missions RH et des Relations Sociales (H/F), en alternance
Aide à la mise en place de sanctions disciplinaires et à la résolution des contentieux (en appui du Directeur des Ressources Humaines). Chargé de Missions RH et des Relations Sociales H/F. Veille juridique sur les nouvelles réglementations en matière de politique RH et application directe en entrepr...
Chargé(e) de formation et relations écoles H/F
Vous justifiez de très bonnes qualités de communication vous permettant de vous adapter à des interlocuteurs variés. S’assurer de la complétude des données saisies dans le respect de la législation,. Des déchets organiques (ou produits issus de cultures énergétiques, solides ou liquides) sont ainsi ...
Chargé(e) de projet relations territoriales sur chantier H/F - 2024-34877
Le poste de Chargé(e) des relations territoriales sur chantier a pour mission de développer une concertation de proximité avec les acteurs territoriaux du projet de la ligne EST-NORD du Grand Paris Express pour le tronçon de Bobigny à Saint-Ouen (Département, Villes, Établissements Publics Territor...
ALTERNANCE Assistant(e) Chargé(e) de clients grands comptes Automobile H/F
Les principales missions qui vous seront confiées :Gestion des clients:- Participation à l'approvisionnement des clients France et Export- l’organisation des transports exports en collaboration avec les sites de production et les transporteurs,- Reporting- développer et déployer les Reporting pour n...
Chargé.e de relations Partenaires F/H
Contrôle et envois des Bulletins de souscriptions et des Ordres de Mouvement. De formation Bac +2 minimum avec une spécialisation en gestionptabilité, Banque/Assurances vous avez acquis une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire dans la gestion de relations partenaires, une connaissance ...
STAGE 6 MOIS - Chargé(e) de relations écoles
Contribuer à l'organisation des événements écoles (gestion des inscriptions, organisation de divers événements, coordination des différents interlocuteurs, briefs. Aide à la réalisation de divers projets RH en interne : Programme Ambassadeur, onboarding , événements et projets D&I, reporting et suiv...