ADENES, Groupe international d'expertise après sinistre, recrute
pour sa filiale VERING INTERNATIONAL, un Gestionnaire de sinistre bilingue anglais H / F.
Rattaché au Directeur
Grands Comptes et international, vos missions seront les suivantes :
dossiers d'expertises à l'international : vous collaborez avec nos partenaires
pour soutenir les experts dans la gestion des missions et l'adaptation / traduction
des rapports d'expertise pour les compagnies d'assurance.
vous assistez les Responsables de Comptes dans le suivi des dossiers
sinistres, répondez aux questions des clients et réalisez des reportings
d'activité.
uvre de processus internes : vous élaborez et veillez à l'application des
procédures liées à la gestion des sinistres et à la qualité des services.
Mot du recruteur :
Notre équipe réalise des missions d'évaluation des préjudices, d'analyse des responsabilités et d'accompagnement post-sinistre pour des risques industriels et commerciaux situés partout dans le monde.
Votre goût de la relation client et de l'échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à cœur d'accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients.
Le Groupe ADENES et sa filiale VERING, sont engagés contre toutes formes de discrimination et en faveur de l'égalité des chances pour les travailleurs en situation de handicap.
Le Groupe ADENES offre, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnel.
Diplôme demandé : BTS, Bac+2
Expérience demandée : Au moins 2 ans d'expérience