CHARGE MANAGEMENT QUALITE
DERICHEBOURG Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités.
Riche de 37 300 collaborateurs de 118 nationalités, DERICHEBOURG Multiservices et ses filiales accompagnent durablement le développement de plus de 15 000 clients à travers le monde en contribuant à l’optimisation de leur performance, de leur organisation, et en veillant à la maîtrise de leurs coûts.
Une de ses filiales, Derichebourg Aeronautics Services, a depuis plus de 20 ans, démontré son expertise, son agilité et sa proactivité pour accompagner les plus grands acteurs de l’aéronautique dans leurs challenges industriels et économiques.
Présent à l’échelle internationale, Derichebourg Aeronautics Services déploie ses équipes poly-compétentes in situ, en garantissant certifications, process et respect des règles établis par ses Clients.
Mission générale
Votre mission principale, être le référent qualité de notre centre de formation Derichebourg Aeronautics Training. En vous basant sur vos connaissances de l’ISO9001 et du référencement Qualiopi, vous maintiendrez et animerez le système Qualité du centre dans l’objectif de faire certifier l’entreprise à l’ISO9001.
Vous devrez garantir la bonne application des référentiels de l'entreprise (ISO9001 et Qualiopi).
Détails du poste
Dans ce cadre, vous serez amené(e) à :
- Gérer le système Qualité de l'entreprise, en évaluerez l'efficacité et le faire évoluer si nécessaire;
- Identifier et analyser les points de non-Qualité (réclamation, écarts d’audit, non-respect des procédures, ) et proposer des actions correctives;
- Piloter et élaborer des préconisations et des solutions pour des améliorations durables en collaboration avec l'ensemble des secteurs concernés;
- Analyser la satisfaction des clients;
- Réaliser et suivre les audits internes;
- Participer au suivi de la certification QUALIOPI et ISO 9001.
Profil, Expérience, Formation
Issu(e) d'une formation de niveau licence minimum ou équivalent associée à une expérience significative dans l’aéronautique et / ou dans le domaine de la qualité, vous possédez une bonne connaissance des concepts, outils et méthodes du management e la qualité, des référentiels qualité (ISO 9001, QUALIOPI, EN 9100, Part21).
De plus vous maitrisez les techniques d'audit.
De nature rigoureuse et organisée, vous faites preuve d'un grand esprit d'analyse. De plus, vous démontrez un bon relationnel avec une aptitude à écouter et à communiquer faisant de vous un véritable diplomate et pédagogue.
l'entreprise évoluant dans un contexte international, la maîtrise de l'anglais est un réel atout à votre candidature.