Technicien SAV (H / F)

Description du poste

Tec Automatismes, PME d’environ quatre-vingts salariés, basée à Mouy (60), conçoit, fabrique et commercialise des produits électromécaniques (relais), électromagnétiques (électro-aimants et ventouses de sécurité), électroniques (automates sur-mesure) et électrotechniques (coffrets et armoires électriques sur cahier des charges), depuis plus de 50 ans.

Tec Automatismes appartient au Groupe TEC, un groupe familial, français, à taille humaine et en constante évolution, spécialisé dans l’électronique, l’électrotechnique, l’électromécanique, l’électromagnétisme et la mécanique.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un technicien SAV (H / F).

Rattaché au Responsable du Service Qualité Groupe, vous intégrez l’équipe qualité / SAV composée de 3 salariés. Pour ce faire, vous serez en charge de :

• Assurer les activités SAV (saisie de la commande SAV, lacement OF, devis…)
• Réparer (cartes, composants…), régler et préparer les équipements pour expédition
• Au vu des pannes rencontrées et / ou des défauts constatés, signaler au bureau d’études les anomalies de conception
• A la demande, assister les ateliers en termes de formation et réparation des pannes de produits en cours de fabrication
• Respecter les procédures qualité
• Faire remonter toutes les informations nécessaires au Responsable de Production en cas de problème
• Participer à l’intégration des activités du SAV dans notre ERP

Lors de votre embauche, vous bénéficierez d’un accompagnement adapté pour votre prise de poste.

Titulaire d’un bac+2 en électronique ou électromécanique, vous justifiez idéalement d’une première expérience en contrôle qualité et / ou SAV et êtes à l’aise avec les outils informatiques type Pack Office, ERP.

Votre rigueur et votre esprit d’équipe sont autant d’atouts qui vous permettront de réussir dans votre poste.

Vous travaillerez sur une base de 35 heures hebdomadaires, sur 4,5 jours par semaine.