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Responsable d'applications H / F

BelambraBourg-la-Reine

Il y a plus de 30 jours

Description de poste

Description de la mission

Au sein de la Direction des Systèmes Informatiques, le Responsable d'applications a en charge l'administration technique du système de réservation et de gestion des établissements de séjour, s'assure de son bon fonctionnement informatique, assure un support de niveau 2 aux directions métier utilisant le système.

Il participe directement à l'évolution de l'application et de ses interfaces avec les autres applications du SI.

Vos missions principales seront de :

Vérifier son bon fonctionnement au quotidien, à travers un ensemble de contrôles, en relation avec l'exploitation informatique et avec l'éditeur de la solution
Assurer les paramétrages IT ou technique de l'application (dont gestion des accès et profils)
Coordonner les différents Responsables Métier utilisant le système dans l'administration générale de la solution et de ses interfaces, notamment dans les processus clef (ouverture de saison, évolution dorganisation)
Être le support technique des Métiers dans les processus de gestion courante du système (assistance, formation)
Instruire les difficultés / dysfonctionnements / incidents remontés par les métiers. En cas de bogue, le responsable d'application est l'interface de l'Editeur de la solution et de l'Exploitation Informatique pour s'assurer de la correction du problème
Support pro actif aux utilisateurs pour un usage optimal des applications et des processus,
Participer à l'évolution de l'application : proposition d'améliorations, pilotage des développements / éditeurs ou prestataires, amélioration des processus de contrôle qualité, participation aux recettes opérationnelles.

Localisation du poste

France, Ile de France

Lieu

Bourg-la-Reine

Critères candidat

Spécificités du poste à pourvoir

Et si c'était le bon moment de travailler ensemble ?

Nous recherchons un profil disposant dune expérience réussie de plusieurs années dans ladministration et lévolution dune application informatique au service des utilisateurs.

Les profils autodidactes sont les bienvenus !

Vous maitrisez l'administration d'une application informatique de gestion

Si possible connaissance de système de réservation ou Planning Management System (Resalys)

Vous avez de bonnes connaissance des différents métiers de l'entreprise et de l'organisation des SI

Vous avez une maitrise technique générale des outils informatiques, notamment des outils d'accès aux données : outil BI, modèles de données, SQL, XL VBA, XML, Postman, SoapUI

Vous maîtrisez des méthodologies de recette

Vous avez un bon niveau rédactionnel, une bonne capacité de synthèse et d'analyse

Vous avez le sens de l'écoute et du service

Vous êtes rigoureux(euse) et savez faire preuve d'adaptabilité

Une expérience réussie dans le secteur touristique est souhaitable.

Alors ce poste est fait pour vous !

N'hésitez plus et envoyez-nous votre CV dès maintenant !