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Agent d'accueil et d'entretien polyvalent

Agent d'accueil et d'entretien polyvalent

Département de La RéunionSaint-Philippe, FR
Il y a plus de 30 jours
Description de poste

Missions :

L’agent d’accueil et d’entretien est chargé principalement de l’accueil et de l’orientation du public et des usagers de l’établissement. Il assure l’entretien de sa loge et de ses abords. Il peut être amené à se voir confier des tâches d’entretien en cas de nécessité de service.

Temps de travail annualisé   : 40h par semaine et horaires décalés

Activités Principales :

  • Information, renseignement et orientation des personnels, usagers et publics de l’établissement ;
  • Réception, orientation et filtrage des appels téléphoniques ;
  • Réception des marchandises et paquets déposés à l’accueil et acheminement vers les services intérieurs concernés ;
  • Affranchissement, expédition, réception et distribution du courrier ;
  • Ouverture et fermeture de l’établissement ;
  • Contrôle et sécurisation des accès aux locaux et à l’établissement ;
  • Transmission de l’ensemble des documents écrits ou messages oraux ;
  • Application des dispositions prévues par le règlement intérieur en cas d’anomalie ou de danger en lien avec le chef d’établissement ;
  • Participation à l’entretien général des locaux de l’établissement en cas de nécessité de service ;
  • Conduite du véhicule de service

La résidence administrative est fixée à Saint Philippe

Profil requis :

  • Poste ouvert au cadre d’emplois des Adjoints Techniques Territoriaux des Etablissements d’Enseignement
  • Connaissance de la lutte anti vectorielle, des nuisibles tropicaux et des espèces végétales locales
  • Bonne présentation
  • Connaissance du règlement intérieur
  • Connaissance de l’organisation intérieure de l’établissement et de son environnement institutionnel
  • Maîtrise des techniques d’accueil et des règles de communication
  • Maîtrise de l’utilisation d’un standard téléphonique
  • Maîtrise de l’expression écrite et orale courante
  • Savoir-faire face aux situations d’agressivité
  • Connaissance de l’environnement professionnel et des règles de sécurité
  • Savoir analyser et gérer rapidement des demandes d’informations
  • Savoir travailler en équipe
  • Savoir se comporter respectueusement avec les autres
  • Savoir respecter les plannings et des horaires
  • Discrétion et respect de l’obligation de réserve