ALTERNANCE – Assistant(e) Service Projet (F / H)

En collaboration étroite avec la Responsable de la Cellule Projets et du Directeur de la Prescription, vous appliquez les processus existants permettant d’identifier de nouveaux projets commerciaux répondant aux besoins de la société :

• Comprendre le modèle commercial de la société (clients, étapes de projets, stratégie de l’entreprise, interaction entre les différents services) ;
• Collecter et transmettre les informations utiles à la force de vente :
• extractions diverses, recherche d’information via internet (ex : recherche des prescripteurs interférant sur un projet,).
• Mise à jour diverse sur le Customer Relationship Management (CRM) : Tarif, Contacts - Sociétés (tel, mail, adresses). Nettoyage de la base en vue de la loi RGPD.
• Travail de recherche sur les offres de prix faites par les Assistantes commerciales pour identifier des projets enregistrés dans le CRM : travail en collaboration avec la force de vente et le service ADV / rattachement des offres dans Super Office.
• Support pour le suivi des projets : traitement mensuel des anomalies dans le CRM (Super Office).
• Suivi des projets : Rechercher les avancées du projet (ex : appel d’offre, entreprises de pose) soit via des outils type Contact business soit par appel auprès des prescripteurs + mise à jour dans le CRM.
• Actualiser et communiquer sur l’avancement des projets auprès des commerciaux et en assurer le suivi.
• Identification des projets de la concurrence via des mots clés via notre outil Contact business.
• Marquage des projets gagnés dans notre base Contact business.
• Pour des évènements occasionnels : prise de RDV.

Vous êtes actuellement en Bac+2 / 3 et vous possédez une première expérience commerciale (la connaissance du monde BTP est un plus).

Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel tant à l’écrit et à l’oral, vos actions sont constamment organisées autour des projets à mener à terme et de la satisfaction client.

Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques (Pack Office : notamment Excel / Power Point).

Autonome, rigoureux, dynamique, organisé(e), adaptable, vous aimez travailler en équipe et vous savez vous intégrer rapidement dans un service.

Vous êtes force de proposition.

Rejoignez-nous et développez vos compétences, en mettant à profit vos acquis au sein d’un grand groupe international.

La maîtrise de l'anglais serait un plus.