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Secrétaire Après-Vente F / H (Basé à Vitrolles)
RenaultBouches-du-Rhone, Marseille 14, FranceIl y a 7 jours
Type de contrat
- Temps plein
- Quick Apply
Description de posteEtes autonome et vous savez gérer les priorités avec un sens aigu de l’organisation Avez le sens du relationnel client et du travail en équipe Etes reconnu / e pour votre écoute et votre discrétion Savez faire preuve d’adaptation, de polyvalence et de réactivité Maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel) Etes titulaire d'un permis B.
Rattaché / e au responsable après-vente, vous assurez les missions suivantes :
- Accueil physique et téléphonique
- Facturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserie
- Activités commerciales : relances dans le cadre de la satisfaction clientèle, progression l'image de marque et la satisfaction client par la qualité
- Activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données, …
Vous :
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Fh • Bouches-du-Rhone, Marseille 14, France