Technicien réseau informatique et bureautique H / F

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Voyageurs du Monde est le leader du voyage sur mesure en France depuis plus de 40 ans. Aujourd’hui, ses conseillers spécialisés proposent des séjours originaux et personnalisés vers plus de 150 destinations. Des voyages adaptés et adaptables à chaque instant selon les envies et le budget, renforcés par un éventail de services haut de gamme.

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Au cœur de l'équipe informatique, votre mission est d'assurer le bon fonctionnement des équipements réseaux et bureautiques, ainsi que de fournir un support technique de qualité aux utilisateurs.

Vous travaillerez au sein d’une équipe d’Exploitation informatique interne composée d’une équipe de 8 personnes, avec la possibilité de déplacement dans nos agences de régions.

Vous aurez pour principales missions :

Installer, configurer, maintenir, dépanner les ordinateurs

Câblage réseau et switch

Appliquer les mesures de sécurités

Fournir un support technique aux utilisateurs

Répondre aux demandes d'assistance technique

Enregistrer, suivre et résoudre les incidents

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Vous êtes diplômé en informatique, en bureautique ou vous avez expérience substantielle :

Systèmes d'exploitation Windows et MAC

Connaissance des principaux logiciels de bureautique

Connaissance de l'environnement réseaux

Compétences en résolution de problèmes

Un sens du service client

Une capacité à travailler autant en autonomie qu'en équipe

Conditions : Le poste est à pourvoir en CDI dès que possible, basé à Paris, quelques déplacements à prévoir en France

Rémunération : Selon expérience

Avantages sociaux : Participation et intéressement, tickets restaurant, mutuelle entreprise, CE...