Technicien Support Informatique H / F - Niveau 2- CDI Dammartin-en-Goële (77)

La Socit Noveo :

Le Groupe Noveo socit en croissance et acteur majeur dans le dveloppement de solutions innovantes accompagne ses Clients Grands Comptes PME et Startups dans la transformation et la mise en uvre de leurs systmes dinformations et solutions digitales.

Groupe international sappuyant sur une quipe de plus de 1000 ingnieurs et fort de plus de 20 ans dexprience dans le dveloppement de systmes complexes le Groupe Noveo se positionne au cur de la convergence des SI et des solutions numriques et digitales.

Dans le cadre de la reprise dune infogrance globale chez lun de nos clients nous recherchons 1 Technicien Support Informatique H / F. Le dispositif de cette infogrance est bas sur une quipe de 12 personnes avec une partie Service Desk une partie TME une partie TMA une partie application support et de la gouvernance.

Notre client est une socit du secteur Retails.

Vos missions :

• Assurer la maintenance des quipements informatiques
• Prparation du matriel informatique
• Coordonner les prestataires et assurer le suivi des tickets ouverts
• Assurer le support de proximit (N1 / N2)
• Grer et suivre les tickets dans loutil ITSM (ServiceNow)
• Participer aux projets infrastructure et rseau

Dploiements techniques (migration mise jour changement darchitecture)

Environnement Technique :

Profil recherch :

Autres informations :

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A vous de jouer

Key Skills

Engineering Support,MAC,Hydraulic,General Services,Ado,Health Education

Employment Type : Full Time

Experience : years

Vacancy : 1

Yearly Salary Salary : 36000 - 41000