Dans le cadre de sa formation en Bachelor Banque & Assurance , notre école de commerce , Ipac Bachelor Factory Albertville recherche, pour les besoins d'une entreprise partenaire, un Conseiller Particulier (H / F) en alternance .
MISSIONS :
Le Conseiller Particulier en alternance participe, sous la supervision de son tuteur, au développement et à la gestion d’un portefeuille de clients particuliers. Il contribue à la satisfaction et à la fidélisation des clients en leur apportant des conseils personnalisés et en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.
1. Accueil et conseil client
- Accueillir les clients et prospects en agence ou à distance
- Identifier les besoins et attentes des clients
- Proposer des produits et services bancaires adaptés (épargne, crédit, assurances…)
2. Suivi et gestion du portefeuille client
Participer à la gestion et au développement d’un portefeuille de clients particuliersSuivre la relation commerciale et les opérations courantesContribuer à la maîtrise des risques (respect des procédures, conformité, etc.)3. Participation aux actions commerciales
Prendre part aux campagnes commerciales de l’agenceRéaliser des appels sortants pour proposer des rendez-vous ou des produitsSuivre les indicateurs d’activité et de performancePROFIL : Savoir-faire :
Bonne maîtrise des techniques de vente et de négociationCapacité d’analyse des besoins clientsConnaissance des produits bancaires (souhaitée ou à acquérir)Savoir-être :
Sens du service et de la relation clientRigueur, organisation, réactivitéEsprit d’équipe et envie d’apprendreMODALITÉS DE L'ALTERNANCE :
Contrat : Alternance – rythme selon planning Ipac Bachelor Factory AlbertvilleRémunération : selon les dispositions légales en vigueur, en fonction de votre âgeLocalisation : secteur Bourg-Saint-Maurice (résidence touristique)