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Technicien Helpdesk (H / F)

Technicien Helpdesk (H / F)

ManpowerVilleneuve-d'Ascq, Hauts-de-France, France
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • CDI
  • Temporaire
Description de poste

Vous êtes disponible rapidement et souhaitez être au cœur de l'action ? Rejoignez notre client, une entreprise de services numériques (ESN) renommée, en tant que Technicien Helpdesk H / F Dans le cadre de cette mission, vous interviendrez en tant que Technicien Support Utilisateur, spécialisé dans la gestion des habilitations pour l'un de nos clients basé à Villeneuve d'Ascq. Vos principales responsabilités seront :

  • Traitement des demandes d'habilitations dans les différentes applications clients, après vérification des critères requis
  • Affectation des droits d'accès aux utilisateurs selon les procédures établies
  • Analyse et résolution des anomalies liées aux problèmes d'accès
  • Suivi des demandes et mise à jour des informations dans les outils internes

Notre client recherche  une personne :

  • Sérieuse et rigoureuse
  • Organisée et autonome
  • Dotée d'un bon relationnel et d'un sens du service utilisateur
  • Compétences techniques attendues  :

  • Bonne maîtrise des outils bureautiques :  Excel, Word
  • Connaissance de SharePoint
  • Capacité à utiliser des outils d'intelligence artificielle pour effectuer des recherches et formuler des requêtes pertinentes
  • Vous correspondez au poste ? Alors n'hésitez pas et postuler !

    Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

    Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent.

    Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI / CDD, d'évaluation et de formation.

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    Technicien Helpdesk • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France, France