Commercial Sédentaire H / F

Vos missions En lien direct avec la direction générale et en collaboration avec le community manager et l'équipe support, vous êtes en charge du : Développement commercial - Traiter les leads entrants et assurer les visios de présentation de la solution. - Participer à la prospection ciblée (LinkedIn, mailings, réseaux professionnels). - Contribuer aux outils et argumentaires commerciaux. - Suivre votre activité commerciale via un reporting structuré. Suivi & engagement client - Être le point de contact principal de vos clients : accompagnement, réponses, relances. - Stimuler l'usage de la solution via des actions ciblées et personnalisées. - Identifier et valoriser les clients ambassadeurs. Amélioration continue - Remonter les retours terrain aux équipes produit, tech ou marketing. - Participer à la structuration des process de relation client.

Profil recherché - Expérience confirmée en relation client avec dimension commerciale (idéalement BtoB ou secteur santé / tech). - Excellente aisance relationnelle, sens de l'écoute et de la persuasion. - Organisation, autonomie, rigueur. - À l'aise avec les outils CRM, visio, et les environnements digitaux. - Une connaissance du secteur optique est un plus.