Assistant commercial H / F

Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'édition et de la presse, un Assistant administratif (H / F). Vos missions seront les suivantes :

• Gérer les demandes spécifiques des clients liées à l'acheminement de leurs marchandises : livraisons multi-sites, changement de transporteur, mise à disposition des commandes, recours à un service de coursier, etc.
• Prendre en charge les requêtes clients concernant la fabrication : impératifs de production, annulations de commandes en cours, ajustements de planning, etc.
• Veiller au bon déroulement de la fabrication des commandes spécifiques, notamment celles à fort enjeu (commandes sensibles ou clients premium), en assurant un suivi qualité rigoureux.
• Proposer des solutions techniques alternatives adaptées aux besoins des clients.
• Identifier les dysfonctionnements récurrents et contribuer activement à l'amélioration continue en formulant des propositions concrètes.
• Mettre à jour et créer des procédures internes ainsi que des protocoles de collaboration avec les partenaires externes.
• Traiter les remontées des ateliers concernant les commandes en cours (pannes machines, retards, problèmes de production, etc.) et rechercher des solutions techniques et / ou commerciales adaptées.
• Collaborer étroitement avec l'ensemble des services de l'entreprise : Contrôle, Prépresse, Production, Expéditions, QHSE, Commerce, DIP, afin d'assurer une coordination optimale.

Vous bénéficiez d'une expérience sur un poste similaire et idéalement vous avez une connaissance de la chaine graphique et de ses différents procédés d'impression.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap