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Technicien support informatique welcom bar H / F

Technicien support informatique welcom bar H / F

APF ENTREPRISESParis, Île-de-France, France
Il y a 15 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

A comptences gales la prfrence sera donne une  candidature titulaire de la RQTH

Comptences techniques

  • Connaissances en informatique   :

Matrise des systmes dexploitation (Windows macOS Linux).

  • Comprhension des rseaux informatiques (LAN WAN Wi-Fi).
  • Connaissance des matriels (PC imprimantes vidoprojecteurs).
  • Support technique   :

    • Capacit rsoudre des problmes matriels et logiciels.

  • Gestion des tickets de support (priorisation suivi clture).
  • Comptences en dpannage distance
  • Gestion de linfrastructure   :

    • Surveillance et maintenance des quipements en salle de runion (systmes de visioconfrence quipements audio).

  • Gestion des stocks de matriel informatique et des consommables.
  • Prparation et configuration des postes de travail pour les utilisateurs.

    • Comptences relationnelles

  • Accueil et service client   :

    • Excellentes comptences en communication (orale et crite).

  • Capacit grer des situations stressantes et rester courtois sous pression.
  • Aptitude expliquer des concepts techniques des utilisateurs non techniques.
  • Travail en quipe   :

    • Collaboration avec dautres dpartements (IT gestion des installations).

  • Capacit travailler en autonomie tout en tant un bon membre dquipe.

    • Comptences organisationnelles

  • Gestion du temps   :

    • Capacit prioriser les tches en fonction de lurgence et de limportance.

  • Suivi des dlais pour la rsolution des tickets et la prparation des postes.
  • Documentation et reporting   :

    • Rdaction de procdures et de guides pour les utilisateurs.

  • Suivi des incidents et des demandes dans un systme de gestion de tickets.

    • Informations supplmentaires :

    A comptences gales la prfrence sera donne une  candidature titulaire de la RQTH

    Rmunration : 1870 brut primes missions primes panier.

    CDDT jusquau 31 dcembre 2025 pour commencer

    Poste temps plein du lundi au vendredi

    Remote Work : Employment Type :

    Full-time

    Key Skills

    Commissioning,Bricklayer,Bar Management,Cafe,Customer Support

    Experience : years

    Vacancy : 1

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    Technicien Support Informatique • Paris, Île-de-France, France