Welcome Jour H / F en alternance
Référence :
Etablissement : Paris
Domaine : Attaché(e) de direction hôtelière , Bachelor Hôtellerie , MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme
Type de poste : Welcome Jour
Type de contrat : Alternance
Secteur : Hôtellerie
Localisation : Roissy 95700
Dans le cadre de nos formations dans le secteur de l'Hôtellerie, notre recherche pour un de ses partenaires spécialisé dans l'hôtellerie haut de gamme :
Missions :
Des missions d'accueil et d'information.La prise en charge du client de sa réservation à son départ de l'établissement (prise de réservation, check-in, check out, plaintes client).Des actions de vente (upselling)Tu incarneras les valeurs de la marque et tu appliqueras au quotidien les standards de service et d'attitude.Profil :
Excellent sens de la relation clientMaitrise logiciel Opéra, Pack OfficeAvenantSpontanéRéactifAdaptatifConditions :
Date de début de contrat : Septembre 2021.Durée de contrat : 1 ou 2 ansLieu de réalisation du stage : 95700 Roissy Charles de Gaulles