Artisan Réparateur SAV H / F - Maroquinier / Bijoutier

Au sein du centre de Réparation Mode Europe et sous la responsabilité du Responsable Pôle Soin et Réparation, nous recrutons un(e) Réparateur SAV Maroquinerie / Bijoutier (H / F)

L’impact que vous créez chez Chanel   :

Votre dextérité permet de réaliser la réparation de sacs et d'articles de petite maroquinerie et d’accessoires (type bijoux) en provenance des boutiques Europe dans les respects des critères de qualité de la Maison et des délais attendus.

A ce titre, à réception d’une pièce, vos activités consistent à  :

Vérifier le diagnostic technique de la pièce reçue et la conformité des informations de réparations demandées

Enregistrer le démarrage et la fin de la réparation dans l’outil informatique

Contrôler l’authenticité du produit et identifier les éventuels points de contrefaçon

En cas de contrefaçon, remonter l’information au Superviseur administratif et logistique

Réaliser en autonomie la réparation du produit sur la base de la fiche de réparation et selon les standards qualité de la Maison et dans le respect des délais établis

Assurer un auto-contrôle qualité

Alerter le superviseur d’atelier de manière proactive en cas de dépassement de délai ou de détection de contrefaçon

Contribuer à la performance collective de l’équipe  : partager les informations et les bonnes pratiques, identifier et alerter en cas de risques, proposer des pistes de progrès

Ranger le produit pour permettre sa gestion optimale dans le flux

Vous êtes stimulé(e) par  :

Le Retail, vous avez envie de vous former dans la réparation / fabrication / modèlerie d'articles de maroquinerie ou d’articles de bijouterie. Une formation sera prévue en vue de votre intégration au Repair Center

Le travail en équipe

Ce que vous apportez  :

Diplômé(e) soit d'un CAP, BEP ou Bac Pro - spécialité maroquinerie / ganterie, soit d’un CAP Bijouterie Joaillerie, vous avez une expérience confirmée dans la réparation / fabrication / modèlerie d'articles de maroquinerie ou d’articles de bijouterie. Une formation sera prévue sur la ligne de produit moins bien maitrisée

Vous savez manier une machine à coudre pour les réparations maroquiniers

Soigneux / se, minutieux / se, vous avez développé une sensibilité aux articles de mode

Vous faites preuve d’agilité et d’un bon sens de l’adaptation (tâches et interlocuteurs)

Outre les compétences techniques, ce poste nécessite autonomie, coopération et une forte sensibilité qualité

Une connaissance des outils informatiques

Ce que Chanel peut vous offrir  :

Des formations sur nos lignes de produits ou encore sur nos outils informatiques

Un environnement de travail bienveillant