Technicien IT sur Niort

Intégré(e) au sein des équipes techniques d?un de nos clients grands comptes vos missions seront les suivantes : Traitement des incidents et demandes de niveau 2 (matériels, logiciels, droit d?accès, poste de travail) Administration Active directory (création, suppression, modification comptes) Habilitations (applications métiers et dossiers) Prise de main à distance et résolution des incidents Déploiement des PC(s) via GPO et MCM Participation à des projets variés : sur des sujets types copieurs, imprimantes, Teams, logiciels métier... Rédiger les livrables : Mise à jour des tickets incidents et demandes ; Comptes rendus d?interventions?; Comptes rendus de tests?; Comptes rendus des déploiements logiciels?; Mise à jour de la base de connaissances?; Mise à jour du parc informatique et téléphonique. Profil candidat : L?environnement technique dans lequel vous évoluerez sera le suivant : Windows 2012 à 2019 SCCM O365 Active Directory Outlook Outil de ticketing VPN Jira Confluence