Alternant Technicien Support Informatique H / F

Futur(e) apprenti(e) en BTS Services Informatiques aux Organisations option SISR ? Nous vous offrons l'opportunité de vous épanouir durant votre alternance ! L'imc Alternance Randstad recherche un(e) alternant(e) en BTS SIO SISR pour l'une de ses entreprises partenaires, le Ministère de l'intérieur située à Nanterre. Le ministère de l'Intérieur est au coeur de l'administration française. Ses missions s'articulent aujourd'hui autour de deux grands axes : administrer le territoire et garantir la sécurité des citoyens et des biens. Missions - Support aux enquêteurs (+1000) et gestion des tickets via GLPI. - Dépannage réseau et configuration des terminaux des forces de police. - Gestion et déploiement du parc informatique (fixes et portables). - Assistance et dépannage du système de visioconférence. - Support SSI (Système, Sécurité, Informatique) et messageries. - Sensibilisation à la sécurité informatique et rédaction de tutoriels.

Profil Vous maîtrisez le dépannage réseau et configuration des terminaux (fixes et portables). Vous savez gérer les messageries électroniques et le système de ticketing GLPI. Vous avez déjà eu une expérience en support visioconférence et maintenance de l'intranet. Vous savez rédiger des documentations et êtes sensibles aux bonnes pratiques informatiques. Vous êtes : rigoureux, organisé et autonome, réactif et avez une capacité à gérer les priorités. Vous avez un esprit d'équipe et un sens du service. Pourquoi choisir cette alternance ? Une opportunité unique pour développer vos compétences dans un environnement d'exception. Pas de frais de formation ni de participation financière demandée, l'alternance c'est 100% gratuit et rémunéré ! Vous souhaitez postuler ? Contactez nous sur : @.