Vous supervisez linfrastructure informatique en France et en Espagne afin de garantir lefficacit et la scurit des oprations. Vous grez les fournisseurs de services surveillez les problmes informatiques critiques et tes linterface entre les quipes informatiques centrales et les filiales. En outre vous pouvez contribuer la stratgie informatique et aux plans de transformation. Ce rle est essentiel pour assurer le bon fonctionnement des services informatiques dans un contexte multinational.
Responsabilits principales :
- Coordination interfonctionnelle entre les quipes informatiques et les rgions sur des sujets tels que les modles de soutien les normes et lITSM.
- Fournir un appui oprationnel lors des vnements de lentreprise (expositions dners VIP...).
- Fournir un service dassistance sur le terrain (utilisateur final L2)
- Participer des projets lis linformatique de la phase de conception la mise en uvre tout en veillant ce quils soient conformes aux objectifs de lentreprise quils respectent les dlais et les contraintes budgtaires.
- Diagnostiquer et rsoudre les incidents techniques pour assurer la disponibilit continue des services informatiques.
- Collaborer avec lquipe informatique numrique pour grer les systmes informatiques et contribuer aux projets organisationnels.
- Surveiller les systmes en place et anticiper les incidents potentiels en les remontant aux quipes techniques concernes.
- Effectuer lanalyse des processus dentreprise.
- Accompagner les utilisateurs cls dans les initiatives damlioration.
Evolutions technologiques :
Participer aux choix technologiques contribuer aux projets apportant de nouvelles possibilits et laborer de recommandations.Administration :
Maintenir et dvelopper des processus et des normes pour le primtre.Veiller ce que les contrats soient respects et ce que les conditions ngocies soient satisfaites (accords de niveau de service contrats).Gestion des fournisseurs :
Soutenir lexamen des propositions des fournisseurs et la slection du nouveau fournisseur.Contrler les niveaux de service convenus avec les fournisseurs et avec lentreprise en traitant les violations des niveaux de service ou en les faisant remonter si ncessaire.Cyber scurit :
Veiller ce que la sensibilisation la cyberscurit soit rgulirement applique nos utilisateurs et nos fournisseurs / partenaires externes.Qualifications :
Vous disposez dexcellentes comptences en communication orale en franais comme en anglais et tes capable de rendre comprhensible des sujets techniques complexes pour des interlocuteurs non techniques.Vous savez construire et entretenir des relations de travail solides afin datteindre les objectifs fixs tout en facilitant le partage dinformation entre quipes mtiers et zones gographiques.Vous faites preuve dune bonne capacit danalyse et de synthse.Vous tes laise dans un environnement en transformation centr sur le client et vous vous adaptez facilement aux changements organisationnels.Vous avez lesprit dquipe et savez collaborer efficacement dans un environnement interfonctionnel.Vous tes engag dans la transmission du savoir-faire et le partage des bonnes pratiques.Orient solution vous avez une forte sensibilit client et une bonne comprhension des enjeux business.Vous possdez une bonne matrise des systmes informatiques de la scurit des rseaux et de ladministration systme.Vous comprenez les fondamentaux des mthodologies de gestion de projet.Vous tes disponible pour des dplacements rguliers en France et en Espagne.Informations supplmentaires :
Ce que nous offrons :
Rejoindre une entreprise avec un rayonnement international et un environnement de travail performant et stimulantAvoir des perspectives dvolution de carrire grce une politique de mobilit interne pour voluer en France ou ltranger.La prise en charge de la mutuelle 100% pour le rgime de base5 semaines annuelles de vacances et des jours de repos complmentairesDes prestations de notre CSE (contribution aux activits sportives culturelles chques vacances etc.)Une pargne entreprise privilgieUne participation attractiveUn programme de wellbeing attractifUn 13me moisVous souhaitez exprimer votre expertise au sein dAudemars Piguet Nhsitez pas et postulez en ligne ! Nous nous rjouissons de discuter des opportunits qui pourraient correspondre votre prochaine aventure professionnelle.
Le masculin vaut pour le fminin.
Remote Work : Employment Type :
Full-time
Key Skills
Computer Hardware,Network Management,Active Directory,LAN,Firmware,Computer Networking,POS,Windows,Software Troubleshooting,Operating Systems,Micros POS,Analytics
Experience : years
Vacancy : 1