TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE (H / F) - 73

À propos de nous

Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.

Mission

Je recherche un de nos clients , un technicien support de proximité (H / F) pour une mission d'intérim ASAP.

Contexte de la mission :

• Suivre et traiter de façon efficace les dossiers confiés (backlog)
• Apporter un support local aux utilisateurs de son périmètre (poste de travail, impression, comptes...)
• Intervenir sur les équipements réseaux et serveurs (hands and eyes)
• Configurer et remplacer le matériel en panne
• Contribuer aux demandes (installation de matériel, brassage des équipements réseaux, configuration d'appareils mobiles...)
• Accompagner sur demande les utilisateurs dans leurs démarches informatiques
• Contribuer à l'amélioration continue de nos services

Objectifs et livrables

Remplir le suivi quotidien et mensuel d'activité (document interne à l'équipe)

Saisir de façon claire et assidue le traitement réalisé sur les dossiers (tickets)

Profil

Profil confirmé avec 3-5 ans d’expérience dans le support informatique

Profil autonome et dynamique

bonne communication écrite et orale

bon relationnel

Compétences demandées :

iOS Confirmé

Android Confirmé

Windows 11 Confirmé

O365 Confirmé

Contrat : Intérim longue durée

Salaire : 32-33k€ max selon profil

Lieu : Chambéry 73

Démarrage : ASAP

Titres restaurants

N'hésitez pas à postuler ! BESOIN URGENT