Assistant social / Assistante social (H / F)

L’assistant(e) de Service Social du Relai Social International assure, sous la hiérarchie du Responsable du Pôle RSI, toutes les missions de service social auprès des résidents dans tous les champs d’intervention du service (polyvalence de catégorie). Il / Elle respecte le secret professionnel et mène ses interventions dans le respect des valeurs portées par la Fondation et dans celles constituant la déontologie et l’éthique du travail social. Il / Elle participe à l’élaboration du projet de service, aux actions de préventions et au développement du réseau partenarial du RSI. Accueil, écoute, information, conseil et accompagnement des résidents : Assurer l’accueil physique, téléphonique et répondre aux mails Assurer l’évaluation des demandes et proposer, en concertation avec les personnes accueillies une aide ponctuelle et / ou un accompagnement social dans tous les champs d’intervention du service (polyvalence de catégorie) Instruire les demandes d'aide financière au Fonds d’Urgence, et auprès d'autres institutions et / ou associations caritatives ~ Participer à la mise à jour de l’ensemble des outils du service (annuaires, fiches reflexes,…) Participer au suivi de l’activité du service en utilisant les outils mis à disposition ~ Initier et participer à des actions collectives mises en place par le RSI et / ou en partenariat avec d'autres services internes et externes Participer au diagnostic des besoins et à la réflexion autour du projet de service Participer aux actions de communication visant à informer les résidents et les professionnels du campus sur l’offre de service du RSI ~ Projets Participer à la consolidation et au développement du réseau partenarial du service. Travailler en étroite collaboration avec l’équipe et participer au suivi du projet de service. Participer aux réunions de service et de la Direction de l’Accompagnement à la Mobilité Internationale. S’appuyer sur la chargée d’accueil et d’orientation du RSI pour organiser les permanences et la gestion des RDV. Soutenir la chargée d’accueil et d’orientation du RSI dans ses missions auprès des résidents et faciliter la prise en charge des situations orientées Accueillir en collaboration avec le responsable de pôle, des stagiaires d’écoles de service social. Polyvalence : Le / la titulaire du poste peut être amené(e) à travailler en polyvalence sur d’autres missions ou projets ponctuellement, dans le respect de sa qualification. Connaissance des acteurs et dispositifs medico-sociaux Méthodologie de l’intervention sociale individuelle Connaissance des champs d’intervention du RSI (Santé Mentale, précarité financière, accès aux soins et handicap, accès aux droits, violences sexistes et sexuelles, accès aux droits,) Bureautique (Outlook, Word, Excel, PowerPoint) Bonne maîtrise de l’Anglais Techniques d’entretien en relation d’aide Trouver une information, un interlocuteur et entretenir un réseau professionnel Assurer les liaisons entre les services internes et externes Prise de parole en public