Alternance commercial terrain (H / F) - Vitry-Sur-Seine

Rejoignez l’entreprise la plus internationale au monde, n°1 en France au classement Great Place to Work.

• Evoluez dans un univers professionnel exaltant et apprenez grâce à des missions responsabilisantes et riches
• Développez vos compétences en participant à des parcours de formation de qualité pour évoluer professionnellement et personnellement
• Découvrez une culture d’entreprise UNIQUE, basée sur la confiance, le respect, l’esprit d’équipe et le résultat
• Célébrez et faites la fête, à l’occasion de nombreux événements internes Chez DHL, le leader mondial du transport express, nous vous garantissons que vous pourrez simplement être vous-même. Notre mission : connectez les gens, améliorer les vies.   Alternance commercial terrain (H / F) - Vitry-Sur-Seine . Durée du contrat  :  2 ans Attendus du poste  : Directement intégré(e) aux équipes commerciales terrain, et reportant au Responsable Régional des Ventes, nous cherchons à vous accompagner dans le développement de vos compétences commerciales, pour arriver jusqu’à la gestion directe d’un portefeuille client. Missions  :
• En concertation avec les commerciaux, vous êtes en support dans leurs activités de prospection : aider à l’identification et à la qualification des prospects, traiter et transmettre, en amont et en aval, l’information au commercial.
• Être responsable de la centralisation des informations pour l’élaboration des reportings d’activités commerciales.
• Préparer les documents et supports destinés aux commerciaux pour leurs visites client (extraction de données, présentation, etc.).
• Analyser les rapports de visite des commerciaux afin de répondre aux attentes clients.
• Saisir et exploiter les données commerciales relatives au client dans la base de données dédiée.
• Formaliser les échanges par courriers, élaborer un support écrit pour le client.
• Répondre aux appels clients, réceptionner et analyser leurs demandes et en réaliser le traitement, en support du commercial, de manière autonome suivant le contenu de la demande.
• Rôle d’interface et de coordination avec les services transverses et les clients externes et internes.