Expert Produit Audi / Conseiller en livraison - H / F

Dans le cadre de l'évolution d'un de nos collaborateurs, notre concession Audi  à  Béziers  recherche son / sa futur(e)  Expert Produit Audi / Conseiller en livraison.

Sous la responsabilité du Chef des Ventes VN, vous contribuez à l’image de marque de l’entreprise. Vous serez chargé d’écouter et conseiller les clients, de présenter des produits et services et lui remet le véhicule après avoir procédé aux contrôles et aux dernières étapes de la préparation en garantissant la satisfaction des clients.

Vos missions principales seront les suivantes :

• Faire vivre à tout prospect et / ou client un moment de découverte privilégié du véhicule de son choix
• Faire découvrir l’univers de la Marque Audi, des produits et services
• Contribuer à la très grande satisfaction des prospects et / ou clients et assurer le taux de fidélisation
• Contribuer à la performance commerciale et financière du point de vente
• Contribuer à la réussite des lancements commerciaux, des opérations commerciales, promotionnelles et événementielles
• Gestion des contrôles de conformités
• Gestion des accessoires
• Présenter au client les différentes parties et fonctionnalités du véhicule
• Conseiller le client sur l'utilisation et l'entretien