Conseiller Clientèle (H / F) - Achicourt

Missions

Vous gérez les appels entrants afin de répondre aux diverses questions des locataires.

Vous appliquez les procédures et planifiez les rendez-vous avec les techniciens.

Vous effectuez donc :

• La réception des appels de locataires pour la prise de rendez-vous.
• La réception d’appels de permanence bailleurs et gestion des sinistres.
• La prise de rendez-vous par téléphone ou envoi d’ordre de services.
• La prise en charge des informations.
• La saisie de données informatiques.
• La mise à jour / modification du fichier client.

Profil recherché :

De formation Bac / Bac pro, vous possédez une première expérience dans laquelle vous avez pu mettre en exergue votre aisance relationnelle. Votre sens du service et votre motivation vous permettront de pourvoir ce poste avec succès.

Travail du lundi au dimanche, flexibilité 6h / 22h

Autres informations  :

CDD / CDI heures de formation. Rémunération au SMIC.

Tickets restaurants. Mutuelle (gratuite pour le / la salarié(e)). Participation. Primes. Comité d’Entreprise.