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Chargés de clientèle digitale H / F

Chargés de clientèle digitale H / F

KEOS EPERNAY SEZANNE by AutosphereMarne, FR
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • CDI
Description de poste

Description du poste

Intitulé du poste

Chargés de clientèle digitale H / F

Contrat

Description de la mission

Les concessions Renault -Dacia des pôles Champagne et Aisne, (14 points de vente), appartenant au groupe Emil Frey France, groupe de distribution automobile leader dans son domaine, recherchent :  un / une nouveau / elle chargé / e de clientèle digitale (h / f) en CDI, basé à Magenta.

  • Vos misions :

Piloter l’ensemble du traitement commercial des nouveaux leads, de la qualification du lead (généré par un formulaire web) la prise de rendez-vous auprès d’un conseiller commercial jusqu’au suivi de la concrétisation du lead en commande.

  • Traiter dans un délai imparti les demandes internet Véhicules Neufs, Occasions et Après-Vente, dans le respect des process qualité du constructeur.
  • Contacter par téléphone ou mail les clients potentiels suite à leur demande de contact en ligne
  • Vérifier les informations données, découvrir les besoins du client,
  • Qualifier sa demande et lui fixer un Rdv en concession
  • Mettre à jour le CRM du point de vente avec les nouvelles informations récupérées et actions menées
  • S’assurer du suivi des leads jusqu’à leur clôture.
  • Contacter des cibles clients, suite à des opérations marketings.

    • Assurer la fidélisation de nos clients, en leur proposant des produits et services commercialisés par le groupe

  • Relance téléphonique suite à une action : marketing
  • Fixer des rendez-vous en concession
  • Développer le chiffre d'affaire après-vente

    • Profil

    Niveau bac à Bac + 2

    Expérience souhaitée en centre d’appels, et si possible expérience automobile

    Tout profil avec forte appétence digitale et goût pour l’automobile

    Bon relationnel client à distance (téléphone, mail…)

    Bonne communication verbale & écrite

    Ouvert, dynamique, empathique et résilient

    Travail de journée du lundi au samedi

    Salaire + animation mensuelle et trimestrielle

    Fourchette de salaire brut (fixe + variable)

    Salaire à définir selon profil

    Critères candidat

    Niveau d'expérience min. requis

    Inférieur à 2 ans

    Niveau d'études min. requis

    Baccalauréat, Baccalauréat Professionnel

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    Hf • Marne, FR

    Emplois reliés
    Deux chargés de clientèle entreprise F / H

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    Pigier ToursTours, FRANCE
    Temps plein
    Vous assurez le conseil et la vente de produits et de solutions du Groupe auprès d’une clientèle entreprises dans le cadre d’une relation à distance et au sein d’une agence de télévente.Conseiller ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    • Offre sponsorisée
    Chargé de clientèle / Chargée de clientèle

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    AVENTYParis, Île-de-France, France
    Temps plein +1
    Chargé(e) de clientèle – Expertise comptable.Poste à pourvoir dès que possible.Rejoignez une équipe dynamique au cœur de la transformation digitale des entreprises !. Votre mission : accompagner, co...Voir plusDernière mise à jour : il y a 3 jours
    Conseiller(e) de clientèle

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    Pigier NîmesNîmes, FRANCE
    Temps plein
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    Votre projet est de vous former en.Dans le cadre de votre formation en.BTS Management Commercial Opération (MCO).Vous contribuez activement au développement du chiffre d'affaires du magasin.Vous as...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    5 Chargés de clientèle

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    2 Chargés de clientèle F / H

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    Hôtesses ConnexionParis , France
    CDI
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    AFTEC BrestBrest, FRANCE
    Temps plein
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    Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?.Vous préparerez pendant 24 mois en alternance le.BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC). Identifier et prospecter des entr...Voir plusDernière mise à jour : il y a 4 jours
    Gestionnaire de charges H / F

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    HAUTS-DE-SEINE HABITATLevallois-Perret, Hauts-de-Seine, France
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    Et si vous rejoignez un organisme social et solidaire, en développement permanent ?.Depuis 1969, Hauts-de-Seine Habitat, premier bailleur social du département, continue à innover et à développer d...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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    Gestionnaire de charges (h / f)

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    AdeccoCréteil, Île-de-France, France
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    Adecco Ivry recrute un gestionnaire de charge h / f Lieu : Créteil (94)Secteur activité : bailleurContrat : intérimSalaire : 30 / 33k€ brut Rattaché au service c...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    Alternance Assistant de Chargés de clientèle Cellule Groupe Clients Premium (CGCP)

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    SNCFSaint-Denis, Seine Saint-Denis
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    Direction des Voyages en Groupe Cellule Groupe Clients Premium.Au sein de la Cellule Groupe Clients Premium (CGCP), qui commercialise une offre de déplacements ferroviaires aux clubs sportifs de ha...Voir plusDernière mise à jour : il y a 6 jours
    Agent / Agente de manutention de charges lourdes

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    Temporis Vannes56500, ST ALLOUESTRE, France
    Temporaire
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    TEMPORIS VANNES pour votre recherche d’emploi aussi vous pouvez consommer local ! Aujourd’hui, je recherche un Manutentionnaire – Opérateur H / F pour travailler au sein d’un atelier de fabrication ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    Chargé(e) de Communication Digitale

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    PigierCôte d'Or, FR
    Temps plein
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    CHARGÉ DE CLIENTÈLE - GOLF

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    Win BordeauxPESSAC, FRANCE
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    Dans le cadre de votre contrat en alternance, vous alternez rythme en cours et rythme en entreprise.Orienter et conseiller la clientèle. Être fort de proposition sur les offres commerciales en cours...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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    Chargé de clientèle / Chargée de clientèle

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    Alternance Assistant de Chargés de clientèle Cellule Groupe Clients Premium (CGCP)

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    CSE VOYAGEURS DIRECTION TGV ICSaint-Denis, SEINE SAINT-DENIS (93), Ile de France
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    Direction des Voyages en Groupe Cellule Groupe Clients Premium.Au sein de la Cellule Groupe Clients Premium (CGCP), qui commercialise une offre de déplacements ferroviaires aux clubs sportifs de ha...Voir plusDernière mise à jour : il y a 5 jours
    Chargés de clientèle (H / F) – Recrutement terminé

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    Chargé de clientèle / Chargée de clientèle

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    5 CHARGÉS DE CLIENTÈLE H / F

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    RAS InterimSaint-Fargeau-Ponthierry
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    Chargé de clientèle / Chargée de clientèle

    Chargé de clientèle / Chargée de clientèle

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    Chargé de clientèle / Chargée de clientèle

    Chargé de clientèle / Chargée de clientèle

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