Alternance - MMA - BTS Assurance - Commerciale en Assurance

Description du poste et Missions

Aureïs Formation recrute pour son entreprise partenaire MMA un(e) commerciale Assurance de Personnes dans le cadre du BTS Assurance en alternance.

Vos missions :

• Traiter des actes de gestion courants de la vie d'un contrat (avenants, versements, arbitrages, transferts, avances, rachats …) et réaliser des paiements dans le respect des garanties et des procédures,
• Gérer et suivre les relances nécessaires éventuelles,
• Contrôler et enregistrer les données dans les systèmes d'information,
• Traiter des dossiers sensibles et complexes
• Traiter des demandes d'information et rédiger les réponses à partir de modèles prédéfinis ou en rédigeant des correspondances personnalisées à destination des clients
• Traiter des appels téléphoniques en entrée et en sortie.

Liste non-exhaustive

Profil recherché

Vous préparez un BTS Assurance en alternance.

Vous faîtes preuve de proactivité, d'autonomie et vous savez démontrer de vraies qualités relationnelles.

Vous avez le sens de la confidentialité

Vous avez un bon sens commercial et de la relation client et maîtrisez le Pack Office

Capacité à travailler de manière autonome et en équipe;

Informations utiles