Alternant - Ecole de commerce H / F

A propos de l'entreprise :

Le Groupe ATALIAN, leader européen du Facility Management, a mis en place une gouvernance centralisée multi-sites et multi-pays articulée autour du pilotage des prestations de Facility Management.

A travers ce dispositif, ATALIAN Facilities place les prestations au-delà de la simple relation client-fournisseur, pour évoluer vers une relation engageante, dans la co-construction et le déploiement de solutions IFM (Integrated Facility Management).

Entité indépendante au sein de notre Groupe pour la réalisation des prestations FM,

ATALIAN Facilities aura en charge :

• La relation partenariale avec les clients
• Le pilotage des différents métiers de notre groupe (dès le démarrage du projet, durant la phase d'implémentation et sur toute la durée du contrat)
• Le reporting uniformisé et consolidé
• Le suivi de la performance
• Le suivi et l'animation des plans de progrès
• L'intégration de l'innovation dans les projets

A propos du poste :

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) étudiant en école de commerce (H / F) en ALTERNANCE qui saura gérer avec succès les relations avec nos clients et partenaires (fournisseurs).

Au sein de la Direction des Opérations et en lien direct avec les Directeurs d'Affaires, l'alternant(e) interviendra sur le pilotage stratégique et opérationnel du Facility Management dans une logique d'optimisation des prestations, de satisfaction des clients internes et de rentabilité des affaires.

1. Suivi de la performance opérationnelle

incidents, délais de traitement, etc.).

Participer à l'analyse des non-conformités ou irritants terrain, proposer des

plans d'actions.

2. Coordination entre les acteurs FM

les services supports.

suivi des actions).

services.

3. Amélioration continue & projets FM

déchets, accueil, nettoyage, etc.).

logigrammes).

qualité de vie au travail).

4. Communication interne FM

affichages, newsletters, supports de sensibilisation) en lien avec la Direction

Communication du groupe.

Profil recherché :

Étudiant(e) en école de commerce - spécialisation management, organisation,

ou services