Gestionnaires Conseil Allocataire en formation initiale

Description du poste

Ces agents contribueront au paiement juste, rapide et régulier des droits ; ils permettront aux allocataires de bénéficier d'une approche globale de leur situation (traitement des dossiers de prestations familiales et relation de service dédiée).

Profil recherché

Vos compétences

Nous recherchons des candidats qui, outre le fait d'être résolument investis au service des allocataires et familles, détiennent :

• Une première expérience au contact du public,
• Une bonne expression orale et écrite,
• Une bonne posture et un sens du service,
• Une capacité à apprendre et appliquer la réglementation des droits Caf,
• Une réactivité, curiosité, capacité d'anticipation et esprit d'initiative,
• Une aisance sur les outils numériques, navigation web et mobile, outils bureautique, utilisation d'applications digitales,
• Un esprit d'équipe.

Votre formation

Informations complémentaires

Être salarié de la Caf, c'est aussi :