Missions
MISSIONS PRINCIPALES :
- Accueil des clients : accueillir physiquement les clients avec professionnalisme et courtoisie ; orienter et informer les clients en fonction de leurs besoins
- Réparation de souliers (cordonnerie traditionnelle) : ressemelage, talons, fermetures éclair, couture de parties abîmées, pose de patins, etc
- Entretien et nettoyage : cirage, nettoyage des cuirs et autres matières, traitement contre l’eau, etc.
- Réparation et restauration d’articles en cuir selon demande : sacs à main, ceintures, vestes, etc.
- Conseil à la clientèle : orientation des clients sur les soins à apporter à leurs articles, recommandations pour prolonger la durée de vie des produits
- Gestion des stocks : contrôle des matériaux (cuir, semelles, colle, etc.) nécessaires à la réalisation des réparations
- Utilisation des outils spécialisés : pinces, marteaux, machines à coudre, outils de découpe, etc.
COMPETENCES REQUISES :
Maîtrise des techniques de cordonnerie : connaissance approfondie des différents types de cuir, des matériaux et des techniques de réparationHabileté manuelle : dextérité, précision et soin dans la manipulation des outils et la réalisation des réparationsConnaissance des outils et machines spécifiques : bonne utilisation des machines à coudre industrielles, des meules et autres équipements.Capacité à conseiller et à interagir avec les clients : bon sens du service client, capacité à écouter et répondre aux besoins de la clientèleSens esthétique : souci du détail et goût pour la qualitéMaîtriser les différentes techniques de cousuProfil souhaité
QUALITES PERSONNELLES :
Patience et minutieSens du service et de l’écouteEsprit d’analyse et capacité à résoudre des problèmes techniquesCréativité dans la réalisation de solutions sur mesureFormation : - CAP / BEP Cordonnier-Bottier ou équivalent
Expérience : - Expérience significative dans un atelier de cordonnerie