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Conseiller clientèle H / F

Conseiller clientèle H / F

AGENT DE TALENTLille, NORD, NORD-PAS-DE-CALAIS, France
Il y a 6 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

Recrutement & Formation sur-mesure

Chez Agent de Talent, nous ne collectionnons pas les CV.

Nous détectons, révélons et propulsons des personnalités prêtes à faire bouger les lignes.

Notre différence ?

Un accompagnement sur-mesure — parce que chaque entreprise mérite mieux qu'une solution standard.

Un vrai partenariat — échange franc, proximité, réactivité : ici, on joue collectif.

Une vision tournée vers l'avenir — pour des recrutements durables et des équipes qui performent longtemps.

Agent de Talent, c'est un cabinet indépendant, agile, et engagé pour faire du recrutement et de la formation un levier de réussite — pas une case à cocher.

Prêts à passer à l'action ?

Découvrez-en plus sur www.agentdetalent.fr et suivez notre actualité sur LinkedIn.

Description du poste :

Envie de relever un nouveau défi au sein d'une entreprise dynamique en pleine expansion ?

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour rejoindre une équipe accueillante et passionnée. Vous intégrerez un Call Center moderne, où la relation client est au cœur des priorités.

Vos missions au quotidien : En tant que Conseiller(ère) Clientèle, vous jouerez un rôle central dans la satisfaction et la fidélisation des clients :

Relation client et développement commercial

  • Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme et convivialité.
  • Répondre aux demandes via téléphone, e-mail et réseaux sociaux.
  • Présenter les produits et services de manière claire et engageante.
  • Identifier les opportunités pour conquérir de nouveaux clients et fidéliser les existants.
  • Effectuer des relances commerciales pour maximiser les opportunités.

Gestion administrative et qualité

  • Assurer le suivi rigoureux des dossiers clients.
  • Collaborer avec les différents services internes et partenaires externes (assurances, supports).
  • Participer à des projets ou activités complémentaires pour améliorer la performance du service.

    • Profil recherché :

    Profil recherché : Nous recherchons une personnalité dynamique et orientée client, avec une envie de relever des challenges :

  • Vous maîtrisez parfaitement la communication écrite et orale en français.
  • Vous êtes à l'aise avec les outils numériques (téléphone, CRM, réseaux sociaux).
  • Vous avez une forte sensibilité commerciale et aimez atteindre vos objectifs.
  • Vous êtes souriant(e), sociable, et aimez travailler en équipe dans un cadre bienveillant.
  • Une première expérience dans un poste similaire est un plus.

    • Conditions de travail :

  • Disponibilité 1 samedi sur 2.
  • Amplitude horaire : 8h - 20h (planning défini dans cette plage horaire).

    • Ce que nous vous proposons :

  • Un salaire attractif : 2 123 € brut mensuel + prime valorisant vos performances.
  • Contrat 40h / semaine dans un environnement dynamique et bienveillant.
  • Une formation complète dès votre arrivée pour réussir vos premiers pas.
  • Des possibilités d'évolution professionnelle dans une structure en pleine croissance.
  • Un cadre de travail moderne, équipé (PC, double écran, casque) et facilement accessible via les transports en commun (prise en charge à 50% des abonnements).

    • Pourquoi nous rejoindre ?

  • Intégrer une équipe conviviale et motivée.
  • Bénéficier d'un accompagnement personnalisé pour atteindre vos objectifs.
  • Évoluer dans une entreprise où votre talent est reconnu et récompensé.

    • Vous avez envie de vous surpasser et de faire la différence dans une entreprise en plein essor ?

    N'attendez plus, postulez dès maintenant et donnez un nouvel élan à votre carrière !

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    Conseiller Clientle Hf • Lille, NORD, NORD-PAS-DE-CALAIS, France