Responsable Adjoint Customer Service Client H / F

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Description du poste

Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client, un Responsable Adjoint Customer Service Client H / F en CDI sur le secteur de Sainte-Geneviève-des-Bois (91).

Vos missions

Rattaché(e) au Responsable du service client, vos principales missions sont :

• Saisir et enregistrer les commandes.
• Assurer les délais livraison.
• Interagir avec les transporteurs et transitaires.
• Gérer et ordonner les livraisons des commandes en relation avec la logistique.
• Effectuer les relances de paiement.
• Analyser les coûts de transport
• Contrôler la bonne exécution de la facturation client et les avoirs.
• Analyser les indicateurs de performance
• Traiter les litiges

Profil recherché

De formation BAC+2 en commerce international, vous justifiez d'une expérience de 3 ans sur un poste similaire et dans le secteur industriel.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 37000 € - 40000 € par an

Informations complémentaires

Nombre de postes à pourvoir : 1

Début de mission : 28 / 07 / 2025