Manager Réseau Optique H / F

Notre client est un acteur majeur dans le secteur de l'optique, avec plusieurs points de vente répartis sur la région de Béziers. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Manager Réseau Optique H / F pour animer et coordonner l'activité de 10 magasins sur le département de l'hérault, en garantissant la performance et la qualité de service.

Description du poste :

En tant que Manager Réseau Optique , vous serez responsable de l'animation et de la gestion d'un réseau de 10 magasins situés sur Béziers et ses alentours ( département 34 ). Vous serez à la fois un(e) leader inspirant(e) pour vos équipes et un garant de l'excellence opérationnelle au quotidien.

Vos responsabilités :

• Gestion du plus grand magasin (30% de votre temps) :
• Superviser et coordonner l'activité du magasin phare, en garantissant un service client de haute qualité et une gestion optimale des stocks et des ventes.
• Manager l'équipe du magasin, en développant la performance individuelle et collective, en assurant la motivation et la cohésion.
• Animation des 10 autres magasins (70% de votre temps) :
• Animer et accompagner les équipes des magasins, en veillant à la bonne application des procédures et des objectifs de vente.
• Assurer le suivi des performances des magasins, réaliser des audits réguliers, et mettre en place des plans d'actions pour atteindre les objectifs.
• Organiser des formations continues et assurer l'accompagnement des équipes sur les produits, services et techniques de vente.
• Suivi des objectifs et reporting :
• Analyser les résultats commerciaux de chaque magasin, établir des bilans et mettre en place des actions correctives si nécessaire.
• Participer à la gestion des plannings, des ressources humaines et à l'optimisation des résultats économiques du réseau.
• Veille à la satisfaction client et à l'image de l'enseigne :
• Garantir la qualité de service et l'expérience client dans tous les magasins, en veillant au respect des normes de l'entreprise.
• Promouvoir les valeurs de l'enseigne et s'assurer que l'image de la marque soit respectée dans chaque point de vente.

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