CENTURION SEARCH accompagne un industriel européen, fabricant de machines spéciales (méthanisation), en recrutant son Coordinateur Support & Hotline H / F .
Au sein de la Direction Technique, vous êtes l'un des piliers du service Après-Vente et contribuez directement à la satisfaction client, la performance des installations et l'efficience technique de notre réseau.
De formation Bac+2 / 3 (BTS MCI, BTS Electrotechnique, DUT Génie Thermique & Énergie, etc.), vous vous appuyez au minimum sur une dizaine d'années d'expérience en :
Impérativement dans le cadre d' installations de cogénératio n.
A ce titre, vous avez développé des connaissances en : moteur, biogaz, gaz naturel, méthanisation, compresseur, pompe, etc.
Ainsi que des compétences en : combustion interne, régulation, électrotechnique, automatisme, électromécanique, etc.
Vous savez utiliser et mettre à jour en temps réel des outils tels que GMAO ou gestionnaire d'incidents, et êtes capable de lire et interpréter des plans et schémas techniques.
Vous êtes habitué à collaborer au quotidien, notamment à distance, avec des équipes SAV et des clients BtoB.
Vous maîtrisez correctement l'anglais afin de pouvoir vous appuyer sur le support de la maison-mère.
Rigueur, organisation, écoute et sens du service client : autant de clés pour votre réussite.
Coordinateur Support • Loire-Atlantique, Pays de la Loire, France