Description du poste et Missions
Aureïs Formation recrute pour son entreprise partenaire ADA Location Conseillers Clientèle F / H dans le cadre d’un BTS MCO en alternance.
Vos missions seront les suivantes :
- Gérer les activités comptoirs : devis, réservations, établissement du contrat de location, explication des conditions générales de location
- Assurer la satisfaction client : valoriser les services de l'agence tout en satisfaisant les besoins clients (ventes additionnelles)
- Assurer les retours clients : accueillir la clientèle, état des lieux de retour, effectuer et expliquer l'éventuelle facturation des dommages et / ou frais supplémentaires en fin de location
- Participer à la préparation et au convoyage de véhicule : nettoyage, remplissage des réservoirs, contrôle et ajustement des niveaux
Profil recherché
Pour ce poste, vous devez :
Etre doté(e) d'un bon relationnel BB & BCEtre à l'aise avec les outils connectésEtre en possession d'un Permis BEtre attaché(e) à la relation client de qualitéAvoir un niveau d'anglais courantInformations utiles
Localisation Paris, France - pas de déplacementContrat Apprentissage - ansSalaire Non définiNiveau de qualification Employé / Opérateur / Ouvrier Spe / Bac, Technicien / Employé Bac +Expérience - anModalités de travail Temps completFonction Commercial auprès des particuliersSecteur Distribution / Commerce de grosTélétravail Pas de télétravail