Description de posteVotre rôleVous rejoignez le pôle Infrastructure et Production d?une grande banque d?investissement, qui opère et sécurise un parc de plus de 20 000 postes de travail et 10 000 serveurs à l?échelle mondiale. Au sein du service OPS Patrimoine, vous assurez l?évolution, la fiabilisation et le maintien opérationnel de l?écosystème Supervision & Monitoring. ? Vos missionsGérer l?évolution des infrastructures de supervision : traitement de l?obsolescence, montée de version, roadmap. Participer activement aux projets de modernisation, automatisation et fiabilisation des solutions de monitoring. Accompagner les projets métiers et les équipes techniques dans la formalisation de leurs besoins de supervision. Assurer le support technique N3 pour les équipes RUN (notamment à Singapour). Contribuer à l?amélioration continue : stabilité de plateforme, nouveaux KPIs, enrichissement des cas d?usage. Piloter le suivi opérationnel des outils (qualité, métriques, incidents?). Produire les dossiers techniques, feuilles de route, présentations pour les comités techniques. Participer aux opérations en HNO / astreintes selon les besoins. Profil candidat : ? Profil recherchéExpérience confirmée en supervision d?infrastructures IT à grande échelle Très bonne maîtrise des outils OpenText (OpsBridge, NNM) et des environnements Windows / Linux Esprit d?analyse, rigueur documentaire, capacité à structurer une démarche technique Sens du service et bonne communication, notamment à l?international Bon niveau d?anglais technique (échanges et documentation)